赵长天与老人们亲切交谈。
他弯下腰,耐心地倾听他们对服务的感受。
那专注的神情仿佛在聆听世界上最重要的声音。
一位白发苍苍的老人拉着赵长天的手。
那双手布满了皱纹,如同干枯的树枝。
但却传递着温暖和力量。
老人感慨地说:“这里的生活环境很好,工作人员也很照顾我们。
但有时候心里有些烦心事,不知道该和谁说。”
赵长天心中一紧,他意识到心理咨询服务未有效开展。
这是工作中的一个疏忽。
他找到服务团队负责人,脸色严肃。
语气中带着一丝责备:“我们不能只关注老人们的生活起居。
他们的心理健康同样重要。
尽快安排专业心理咨询师入驻。
为老人提供定期心理疏导服务。
心理咨询室要布置得温馨、舒适。
让老人们一进去就感到放松。
心理咨询师要具备专业的知识和丰富的经验。
能够真正理解老人们的需求,帮助他们解决心理问题。
要建立完善的心理档案,跟踪每一位老人的心理状况。
确保他们的心理问题得到及时有效的解决。
我们要让老人们在这里不仅生活得舒适,更要心情舒畅。
心理咨询服务要形成常态化机制。
确保每一位老人都能在需要的时候得到专业的帮助。”
周海琼也在场,她微微皱眉,说道:“赵总,智慧养老项目一直是我们关注的重点。
但心理咨询服务这块确实有所疏忽。
我们会尽快安排,保证让老人们得到全面的关怀。”
赵长天看了周海琼一眼,严肃地说:“海琼,智慧养老项目关乎老人的晚年幸福。
一定要做到细致入微,不能有任何疏漏。”
赵长天在绿色环保和智慧养老服务区域的巡视。
让他更加明确了服务优化的方向。
他心中思索着,稍后与各部门负责人商讨时。
要重点强调这些问题的紧迫性。
务必让大家齐心协力,共同推进服务质量的提升。