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第439章（第1页）

第439章

陈母笑道：“麻烦秦总了。”

陆尘瞥了眼这位风韵犹存的丈母娘。

录音这一手玩得溜啊，不愧是经历过风浪的人，心眼子就是多。

秦若雪点点头，随后转向郑丽，声音冰冷。

“酒店行业最忌讳的就是歧视客人，服务业的黄金法则是什么？客人就是上帝。

无论客人穿着如何…身份如何，只要踏进酒店大门，就必须得到一视同仁的尊重。”

秦若雪充满怒火的声音在玫瑰厅内回荡。

“郑丽，你工作这么久，难道连最基本的职业操守都忘了吗？”

“秦总，我。。。。。。”

被如此训斥，郑丽眼中闪过一丝慌乱。

她心里清楚，秦若雪这是在借题发挥，趁机对自己发难。

但事实上。

秦若雪这番话根本不是说给她听的，而是说给陆尘一行人听的。

她要用这番表态来挽回酒店形象。

包括下面的话。

“酒店业不是靠看人下菜碟做起来的，真正的奢华不在于金碧辉煌的装潢，而在于刻进骨子里的专业素养和服务精神。

今天你敢这样，明天就可能歧视任何一位客人，这样的态度，简直是在砸圣瑞斯的招牌。”

待铺垫完成后。

秦若雪才转向郑丽，干脆利落地宣布。

“郑领班，按照酒店的规章制度，你被开除了。”

听到这话。

郑丽的心猛地一沉，冷汗瞬间浸透了后背的制服。

开除？这绝对不行！

她脑海中立刻浮现出婆婆那张刻薄的脸。

“就你这种没用的东西，连个工作都保不住，配得上我儿子？”

想到婆婆的咒骂，郑丽再也顾不得其他，直接找到作为当事人的陈母，态度前所未有的诚恳。

“阿姨…我…我错了，您大人有大量原谅我一次。”

说完，还来了个九十度鞠躬。