如原中供副总裁,甘家伟,转投美团,为美团拉起一支战斗力干足的地推军团。
吕光宇加盟大眾点评,同样起到了很大的帮助作用。
顺带提一嘴,滴滴创始人,程伟,也是出自中供。
总之,在这次事件之后,阿狸彻底调整了思路,更强调“数据驱动”,而非“地面渗透”。
地推团队的培训体系和文化传承,被彻底边缘化。
这才导致,阿狸此次推出淘点点,以“电商流量思维”代替地推的尝试。
另一方面,淘点点app近乎照搬淘宝模式,试图將餐饮服务拆解为“菜品sku”。
要求商家像淘宝店主一样,自行运行线上店铺,甚至需要处理订单、配送、
售后等全流程。
是的,包括配送。
淘点点甚至要求,商家自行配送。
真就一点“脏活累活”都不打算干。。
如饿了么、悠米外卖,也包括復刻的美团,商家仅需“接单—备餐—出货”三步骤。
淘点点这种设计,搞得app功能十分复杂,又强行整合了淘宝、支付宝入口,后台操作界面反人类。
加之平台价格体系混乱、配送服务能力等短板,导致商家入驻三天后流失率超40%。
可以说,毫无竞爭力。
至於其他几家潜在竞爭对手。
大眾点评已经开过几次高层会议,通过试水外卖业务的决议。
虽然极光同样是大眾点评的股东,但他们並未被邀请参加会议,还是红杉那边传来的消息。
不过洛川几乎可以確定,大眾点评此次尝试,大概率会以失败告终。
某种程度上说,大眾点评的运营模式,跟悠米社区的线下团购版块有些类似。
后者是以熟人社交关係链,外加庞大的ugc內容,稳固用户粘性。
而大眾点评自03年成立以来,同样始终是以ugc內容,即“用户点评”为核心竞爭力。
早期通过收录线下商户信息、鼓励用户分享消费体验,建立了庞大的本地生活资料库。
这种模式,决定了其“轻资產、重內容”的基因,与外卖所需的“重资產配送网络”,存在天然衝突。
同时,外卖大战已然开启,大眾点评並没有足够的时间,如极光之前那样,强行逆转基因。
至於企鹅,他们的动作就有点意思了~
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