“我们要换个玩法。一种让日本人看不懂,让欧洲人学不会的玩法。”
他在白板上写下了四个英文单词。
sale(整车销售)。
sparepart(零配件)。
service(售后服务)。
survey(信息反馈)。
“把这四个词的首字母圈起来。”
林超画了一个大大的红圈,“4s。”
顾应湘和杜伯霆盯著那个红圈,有些不明所以。
“这是一种全新的汽车服务模式。”
林超转过身,看著两人。
“以后我们的车不在路边的车行卖,也不去那些铁皮棚里修。
我们要建一种集展示、销售、维修、服务於一体的品牌旗舰店。
统一的外观设计,统一的服务標准,统一的配件供应。
我要让客户进店的那一刻起,就感觉到这不仅仅是买车,而是一种身份的享受。”
林超说起来很轻鬆,但在顾应湘听来,却如同惊雷。
把卖车搞得像卖奢侈品?
“这成本会不会太高了?”
顾应湘是搞工程出身,脑子里迅速过了一遍预算。
“买地、建楼、培训人员、囤积配件。
这一套下来,一家店的投入至少要几百万。”
“就是要高。”林超冷笑一声。
“这就是门槛。我要用资金和体验构筑一道护城河。
日本人习惯了精打细算,他们捨不得在渠道上砸这么多钱。
等他们反应过来想跟进的时候,龙腾重工的4s店已经遍布全香江,成了行业標准。”
他看向杜伯霆:
“荃湾工厂旁边,是不是有一家废弃的纺织厂?”
杜伯霆反应很快,想了想:
“是的。就在青山公路边上,距离龙腾重工不到五百米。
那是陈家的產业,因为这两年纺织业不景气,加上陈家急著移民加拿大,那块地掛牌很久了。”
“多大?”
“占地两万尺,有一栋四层的主楼,后面还有个大院子。”
“买下来。”林超没有任何犹豫。
“不管他开价多少,我要在一周內拿到產权。