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第十章 有效说话让你的演讲更具生命力（第3页）

3．善用语调

语调分为升调、降调、平调和曲调4种。和重音、停顿一样，同一语句由于高低升降的不同，可以表达多种多样的感情和意义。因此，在发音训练中，应有意识地结合4种语调的不同特点进行训练，以使自己的发音具备更强的表现力。

※充分发挥语言的感染力

有一次，卡耐基在给学员们演讲“生命如何度过”时，随身携带了一件物品，用一方手巾蒙着。一开始的时候，他就把它置于桌子的右侧，并数次在情绪激烈时默默地抚摸一下。所有的听众都在听卡耐基慷慨激昂的演讲。卡耐基的声音充满感情，而他抚摸这件物品时更显得感情凝重，人们心里在纳闷，这是一件什么样的东西呢？注意力便都集中起来了。

卡耐基讲道：“美国南北战争时，有一个战士名叫莱特，他不过是数百万北方军队中普通的一名士兵。他作战勇敢，每次冲锋都跑在最前面。他说他只有一个心愿，就是解放南方黑奴，让自由和民主回到人民手中。他的勇敢受到了无数次的嘉奖。在刚刚接受一枚英雄勋章后，莱特，亲爱的莱特，却遇到了不幸！在一场遭遇战中，他倒下了。

临死之际，他手握着那枚英雄勋章说：‘把它送给我的母亲。’人们照着他的话做的时候，发现他是母亲唯一的亲人。他的母亲同样也是伟大的，宁愿自己忍受孤苦寂寞的晚年生活，也要把儿子送到前线……如今，这位伟大的母亲和他的儿子都已死去，但这枚勋章却保留了下来，它永远鼓励着我们为大众的利益而努力奋斗，看，它就在这儿！”

说完，在全场听众的注目下，卡耐基揭开手巾，露出了一个盒子，他再打开盒子，一枚金黄色的勋章躺在红色的绒布之上。所有的听众在那一刻静默无声，有的人悄悄地流下了眼泪。人们不仅在为英雄的伟大而感动，而且在积极地思考着人生应当如何度过才有意义。

倘若卡耐基只是把这枚勋章呈现在听众的面前，而没有那么多语言的铺垫，自然不会产生这样感人的效果。由此可见语言的独特魅力所在，它所具有的感染力是何其丰富啊！再看看列兰·史多是如何利用事件来打动听众，让他们支持联合国儿童救援行动的：“我但愿自己再也不会目睹此情此景。一个孩子和死亡之间只差一颗花生，还有比这更凄惨的吗？我希望各位永远不会看到这一幕，也不必在事后永远活在这种悲惨的记忆里。如果一月里某一天，在雅典被炸弹炸得一片废墟的工人区里，你曾听到他们的声音，见到他们的眼睛……可是，我所能留下的一切，只是半磅重的一罐花生而已。当我费力地打开它时，成群衣不裹体的孩子把我团团围住，疯狂地伸出他们的小手。更有许多的母亲，怀抱婴儿你争我抢……她们都把婴儿举向我，皮包骨头的小手抽搐地伸向我。我尽力使每个花生都发挥最大用处。”

“在他们疯狂地拥挤之下，我几乎被他们撞倒。眼前只见几百只手：渴望的手、挥动的手、无望的手，全是瘦小的可怜的手。这里分一颗盐花生，那里分一颗盐花生。数百只手伸着，乞求着；数百只眼睛闪出希望的光芒。我无助地站在那里，手中只剩个蓝色的空罐子……哎呀，我希望这种悲状永远不会发生在你的身上。”

在列兰·史多动情的叙述中，听众的内心深处受到了巨大的震撼。

由此可见，充分发挥语言的感染力，往往会产生振聋发聩的作用。

※用表情变化表现情感状态

情感虽然是一种内心的态度体验，但常常伴随着外部表现，如人的面部表情、身体姿态以及言语表达等。情感的外部行为特征就叫表情。表情是人际交往中信息传达、情感交流不可缺少的手段，也是了解他人主观心理状态的客观指标。借助表情，我们才能“察言观色”，在别人的举手投足间洞悉他的内心感受。

根据表情的发生部位和方式的不同，可将表情分为面部表情、体态表情和言语表情。

（一）面部表情

面部表情是通过眼、眉、嘴和脸颊部肌肉变化来表现情绪状态。

人的眼神变化是面部表情最重要的体现，其次是嘴角和眉头肌肉的变化。一个人喜悦时，眉头舒展，双目含笑，颧肌收缩，嘴角上提；悲伤时则双眉紧锁，两眼呆滞，嘴角下垂，愁容满面；愤怒时双眉倒竖，怒目圆睁，颧肌抽搐，嘴角外撇甚至咬牙切齿。

美国心理学家伊扎德（Izard）和艾克曼（Ekman）等人在对人的面部表情识别方面做了许多实验研究，有三个方面的重要发现。（1）把无意义音节与面部表情照片搭配成对，令被试判断表情并记住与之成对的无意义音节。结果表明，被试识记与积极的面部表情照片配对的无意义音节速度快，对那些与消极表情照片配对的无意义音节记忆速度较慢。（2）先让被试判断表情照片并确认为是某种表情，然后让他们判断照片中人的性格。结果，多数人认为有积极的面部表情的人具备令人喜欢的性格特征，如友好，聪慧，善解人意，富有魅力等。（3）让精神病医生和职业舞蹈家通过影片观察一个妇女的表情，判断她是否很快乐。结果发现，这两组被试刚开始几乎完全依据面部表情的线索进行判断，在经过主试引导后，舞蹈家更多依靠动作姿势来判断，医生依旧靠面部表情作出判断。这说明职业特点不同，判断情绪所依据的线索也不同。

（二）体态表情

体态表情是身体各部分的表情动作。喜悦时手舞足蹈，悲痛时顿足捶胸，愤怒时双拳紧握，恐惧时手足僵硬，这些躯体和手、足的动作特征，可以真切地流露出一个人的内在情感。在体态表情中，手势是重要的表达形式。人们在语言表达中常常需要手势的辅助，有时无法借助言语时，手势就发挥着独特的不可替代的作用。心理学家认为，手势表情是通过学习得来的，而且随着不同的社会环境和文化传统而存在差异。

（三）言语表情

言语表情是指情感发生时个体在语言的声调、节奏和速度等方面的特征。言语表情强调的不是言语的内容，而是语音的高低、强弱，以及语调的变化。体育节目主持人在比赛的实况解说中，语音尖锐、急促，语调激昂，有时甚至声嘶力竭，渲染出一种紧张而兴奋的情感；当我们为一个逝去的人致悼词时，用缓慢、低沉的语调更能表达出悲痛的情感。此外，在现实生活中，人们常常会正话反说，或者反话正说，言语表情这时有助于我们揣摩对方的真正意图。

※演讲站姿方法

演过哑剧表演的人都知道人类无声的动作具有巨大的包容性。

德国表演大师吉布·佩森有一次谈演出体会时说：“我就靠我的动作、姿态向人们昭示我的内心世界，昭示我的所思所想，昭示我的喜怒哀乐。”

应聘者都会遇到演讲这一关。演讲时首先要注意自己的站姿，争取给人留下一种精神饱满、胸有成竹的好印象。

著名演讲家曲啸曾在介绍演讲经验时说：“演讲者的体态、风貌、举止、表情都应给听众以协调的平衡的至美的感受，要想从语言、气质、神态、感情、意志、气魄等方面充分地表现出演讲者的特点，也只有在站立的情况下才有可能。”

演讲者站姿规范如下：

（1）脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。

（2）两肩放松，重心主要支撑脚掌脚弓上。

（3）挺胸，收腹，精神饱满，气息下沉。

（4）脚应绷直，稳定重心位置。

演讲站姿有以下几种：

（1）前进式：这种姿势是演讲者用得最多，使用最灵活的一种站姿。右脚在前，左脚在后，前脚脚尖指向正前方或稍向外侧斜，两脚延长线的夹角成45度左右，脚跟距离在15厘米左右。这种姿势重心没有固定，可以随着上身前倾与后移的变化而分别定在前脚跟与后脚上，不会因时间长而身体无变化不美观。另外，前进式能使手势动作灵活多变，由于上身可前可后，可左可右，还可转动，这样能保证手做出不同的姿势，表达出不同的感情。

（2）稍息式：一脚自然站立，另一只脚向前迈出半步，两脚跟之间相距约12厘米左右，两脚之间形成75度夹角。运用这种姿势，形象比较单一，重心总是落在后脚上。一般适应于长时间站着演讲中的短期更换姿势，使身体在短时间里松弛，得到休息，一般不长时间单独使用，因为它给人一种不严肃之感。

（3）自然式：两脚自然分开，平行相距与肩同宽，约20厘米为宜，太平会影响呼吸声音的表达，太迂则显得拘束。

此外还有立正式、丁字式等。

※巧用手势增添演讲气势

在讲话中，特别是讲话时，手放置在哪里往往很让我们头疼。如果你在讲台后面，你可以将双手自然地放在讲台两侧。如果没有讲台的话，可将双手自然垂在身体两侧，或者让双手握在胸前，也可以用手来操作教学设备，握住提示卡、笔、教鞭或是做手势等。无论在什么情况下，都不该把双手置于裤子口袋内，或是把手背在身后。

手是人体的表情器官之一。手势是使用频率最高的体态语言形式。