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第三章 低头学习就是你困境的出路自我价值系统的梳理整合和重建（第2页）

很多人抱怨、感叹命运不公，其实命运对每一个人都不会一棍子打死。没有一个人一生中没有过几个可以改变命运的机会，但为什么有的人从丑小鸭变成了白天鹅？有的人却从展翅高飞的雄鹰变成了山鸡？

问天吗？

问地吗？

不如问自己。

你肯改变吗？

你肯学习吗？

你肯放下你根深蒂固的自以为是价值，但实际上随着沧海桑田已经应该淘汰的东西吗？

你敢于否定你一直坚定不移地认为正确但在这个年代已经过时的东西吗？

你有勇气把你的自尊揭下来，放在口袋里，**裸地面对丢面子，面对辉煌归零的失去吗？

你有勇气已经爬到天梯的顶端，一不留神掉下来了，还能重新一步步从头开始，不去沉溺在过去的失败，不去妄想未来的辉煌，头朝着天，眼望着脚下，一步一个脚印地往上走吗？

你能从一个制定游戏规则的人，变成遵守游戏规则的人，而依然持有一颗平常心吗？

你能认知你有过的辉煌别人也有过，你没有的别人还在有。人既不需要自高自大，也不需要妄自菲薄。关键要摆正自己的定位。

而学习，是老天给每一个人在失误中梳理自己错误的价值观，整合与时俱进的创新思想，重建全新的自我肯定认知系统的机会。每一个人都可以拥有这个机会。但是学什么，怎么学，如何学以致用则是增加机会、巧用机会的方法。比如你失败是因为管理混乱、用人不当，你的学习就应该是规范化管理和人力资源的知识。如果你学习的还是你擅长的技术，那这种学习对你未来逃避商业风险没有什么实质作用，因为你在学习上没有超越。所以成功的企业家大都肯去学习自己所短，肯去弥补自己不足；而失败的企业家则是明知不足却墨守成规，坚持自己永远正确，绝对不肯去低头学习自己不足的知识。甚至你让他学习他还会觉得你在侮辱他的能力和智商。所以不肯学习的失败者会在同一个地方重复地摔跤，重复地失败，直到耗尽了心血，直到再也没有失败的机会。这就是人生的残酷，社会的残酷，命运的残酷。

在事业和职场上我是个肯低头学习的人。不管是遇到事业的困境，还是人生的不顺，学习都是我摆脱人生困境的习惯。

新华社那几次英语学习，使我得到并基本胜任了外企服务总公司的对外交涉工作。那份工作不仅让我进入了外企这个非外语人士不容易进入的行业，而且还给了我写作的**和源泉。基于外企的素材，《洋行里的中国雇员》、《外企女人》两本书顺利出版并畅销。我在离开新华社，脱离了文字工作以后，居然鬼使神差地成为作家。

在外企期间，因为兢兢业业为客户服务，我后面的两个大公司的工作机会就是我服务过的客户提供的：一个是香港著名的九龙仓公司时代广场销售经理，另一个是摩托罗拉北京公司行政经理。我离开了FESCO，从此走向了外企白领的路……

在摩托罗拉经历了一场和台湾部门老板的劳资纠纷，上演了一场中方雇员以弱抗强的故事，当时差点上《北京青年报》。报纸小样出来送去审稿时，被当时的摩托罗拉老板给压下了。我虽然口头上获得了中国区总经理的安抚和劝慰，并且站在我的角度批评了台湾总监的管理方式有问题，但是我毕竟成了一场小型公司政治的牺牲品。这是我人生中明明是对公司的忠诚，就是因为没有刻意地去迎合老板，而被老板认为抗上，最后遭受了屈辱而离职。心理的打击和自尊的伤害，我花了一个多月才平复。

离职后也有公司请我去就职，我却决定再次走进学校。我又来到外语学院，报了个更高级的口语班。学了几个月后，我在家埋头两个月，完成了长篇小说《浮沉商海》。然后再次参加了英文新闻写作班。

也正是因为这大半年的英语提升，下半年美国MBA的机会来临的时候，幸运又一次关顾我……

1998年从美国拿到MBA学历回国后，一度赶上东南亚金融危机，就业市场低迷。我有过短暂的沮丧，但是我再度走进了学习过程。但这次学的是电脑。因为我电脑技能比较差，很多办公工具都不会用。没有想到，就因为这几个月的电脑学习，一个如果凭正常思维是不可能的就业机会也落到了我的头上。

在我同时发出的若干简历里，我也随便发了一份给Oracle公司。发的时候根本不知道这个公司是做什么的，只记得应聘条件上有两条硬条件我不符合：一条是IT行业五年管理经验；另一条是要有财务或技术或咨询背景。但中间的软条件，比如这能力啊那素质啊的我都符合。当时也没有觉得这个公司会对我感兴趣，仅仅是因为在同一份报纸上有它一份英文广告，就一起发了求职信。发了就忘了，以至于当Oracle中国咨询部秘书通知我面试时我都没有反应过来我给这个公司发过简历。因为对IT行业完全不熟，当时听秘书发音“奥口、奥口”，还以为是一家民营公司呢，因为约我去面试的时间已经约了一个老朋友见面，因此我还不想去面试了。但秘书小姐的一句话：“小姐，我希望您还是过来看看，这也是一个机会嘛”，我推掉了朋友的约会，心想管它是不是民营企业呢，还是去看看吧，于是还是去面试了。进了Oracle大门，坐在会客室等面试时，随手翻弄资料才发现自己无意中进了一个巨大的国际公司。

随后的面试持续了一个半月，从中国区总监、总经理，到大中华区、亚太区各级老板，总共有7个老板面试我。因为我的背景虽然好，但从整个中国咨询部运作经理的职位来说，我没有财务技术咨询中的人和一个职业背景，聘我属于高风险。为了抗风险，我的部门老板邀请了各个上级老板面试我，包括专门请了一个几十年项目管理经理的当时负责中国民航项目的英国项目总监面试我。每个人见完我都要给我写推荐信。据说给我写的推荐信长度加起来也有几米了。

我要感谢我几个月的电脑技能学习。要不是这段时间的学习，我一个电脑盲是不可能胜任世界最大的数据库公司，仅次于微软的全球排名第二的软件公司Oracle的日常工作的，更何况是在一个财务预测和控制的核心位置上。对于这次破格应聘的成功，后来听老板说一方面是我的工作和学历背景，以及我的自信；另一方面是我说的一句话：“I　am　learning　fast！（我学习能力很强）”

这次聘用对我的价值观也是一次冲击。世界500强公司敢于高薪聘用一个非专业人士去做专业的管理，就因为我自信，我说我学习能力强，他们就敢于信任我表现出来的核心价值。也就是说，他们敢于年薪几十万地去用一个他们感觉有价值的人才，并且把重担和信任压到了她的身上。而这一点正是国内中小企业主没有胆识做的。国内中小企业在意的是这个人才眼前能马上给企业带来什么收益，对于未来值，他们不敢信，因此努力用现在值去折算。而外企行业之所以有魅力，是因为公司敢于给你自我培训的时间。比如我在Oracle负责全国每年上亿销售额的项目财务预测、财务控制、项目审计和数据库管理等。而我本人既没有做过项目，也没有做过财务，完全不懂业务。但是这份信任和这份价值的认可，使我为了不辜负公司、不辜负这份高薪而努力学习、努力工作。而人只要想学什么只要肯付出辛苦和努力，通常是会胜任工作的。

可以说Oracle公司两年的工作，给我带来很多自我价值的冲击和调整。在这种公司工作如果自我价值评价低是不能生存的。人不自信谁能信你？但自信又必须来源于能力，所以有自我培养能力的自信也是一种自我的突破。这两年承受的压力之大，是对我心灵的一种挑战。面对未知的世界，如何通过学习去了解，去掌握，最后去战胜？这是我在这个公司学到的功课。

这个公司给我另一个最大的收获是2007年底我出版的第四本小说《局中局——中国外企官场透视》。该书出版后，一年多再版了四次。迄今新浪读书点击率超过490多万。在百度搜索我的名字，几十页登载着关于对我类似的介绍——

作者吴云艳，杭州人。获中国人民大学新闻系硕士学位、美国伊利诺伊大学工商管理硕士（MBA）学位。曾先后任职于新华通讯社编辑、北京外企服务总公司（FESCO）经理助理、香港九龙仓公司北京时代广场销售经理、美国摩托罗拉北京公司行政经理、亚洲双合盛项目经理、美国Oracle公司中国咨询部运作经理、天狮集团海外分公司经理。现为北京华健源科技发展有限公司总经理。

十年前，作者吴云艳以一本《洋行里的中国雇员——外企红尘大写真》首次全方位真实披露了被社会披上了神秘面纱和五彩光环的外企社会。紧接着《外企女人》再次坦露了一颗颗**裸的外企人的灵魂。1997年作家出版社出版的《浮沉商海》再现了商场血腥的战争，被美国《华盛顿每日新闻》、《波士顿每日新闻》等多家华文报纸长篇连载。获得多家国内外知名媒体的高度赞扬。积淀了十余年国际知名跨国公司丰富的经营管理经验，吴云艳2007年底再次推出的畅销书《局中局——中国外企官场透视》，把笔触犀利地深入到中国外企社会最独特、最核心，同时也是最不为人知的部分——“公司政治”。把外企政客们为实现权力、欲望和野心，以及为了生存、人格和尊严而抗争的中方雇员之间的血腥“战争”再现得淋漓尽致。

《局中局——中国外企官场透视》畅销了。除了周围的朋友，外面的读者并不知道这是我从美国留学回来以后，在Oracle亲身经历了一场历时一年的惊心动魄的“公司政治”。这段因为财务数字引发的上到美国总部，下到亚太地区大中华区中国区的财务造假事件，结局是我作为受迫害的中方经理离职和得到一些经济补偿；我就职的部门因为我的老板财务数字有虚假得到全球审计的红灯；以及迫害我的老板在我离职后几年连降几级等等……其实还折射出的是我面对外企大公司政治斗争，面对复杂人际关系的单纯和不变通。

名校毕业，双硕士，曾经的最大的国家通讯社编辑，多个世界500强公司的高管，十年前打工就月薪几万。职场生涯非常顺利，还无心插柳插出来一个作家。似乎我头上总是闪烁着幸运的星星……

但是只有我自己知道，幸运之星不是天上随意飘过来的云，而是你通过长期的修行，不懈的努力付出，当你自己有能力架起幸运频道天线的时候，幸运之星才会随着缘分飘来与飘去……

这幸运之星来来去去的间隙，一次次心灵的梳理，一次次价值取向的修正和调整，一次次个性和习惯因为挫折经历的改变……正是因为价值链的不断整合和重建，我的事业曲线虽有跌宕起伏，但是一直呈上升的趋势……