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§2分清事务的轻重缓急（第1页）

§2．分清事务的轻重缓急

人们每天都会遇到许多事情，但却不可能把每件事都处理到，因为时间是有限的，我们只能去做一些重要的事务，排除次要事务。聪明人应该懂得在急迫与重要之间做出取舍。

若要集中精力于当急的要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。美国潜能大师史蒂芬·柯维在其《高效能人士的七个习惯》一书中指出了这一现象：

史蒂芬·柯维的妻子曾被选为社区计划委员会的主席，可是既放不下许多更重要的事，又不好意思拒绝，只好勉为其难地接受。后来她打电话给一位好友，问她是否愿意在委员会工作，对方却婉拒了，史蒂芬·柯维的妻子大失所望地说：“我那时也能拒绝就好了。”

这不是说社区活动或社会服务不重要，而是每个人都有自己的当前要务，必要时应该学会说“不”。

史蒂芬·柯维在一所规模很大的大学任师生关系部主任时，曾聘用一位极有才华又独立自主的撰稿员。有一天，有件急事想拜托他。

他说：“你要我做什么都可以，不过请先了解目前的状况。”

他指着墙壁上的工作计划表，显示超过20个计划正在进行，这都是他俩早已谈好的。

然后他说：“这件急事至少要占去几天时间，你希望我放下或取消哪个计划来空出时间！”

他的工作效率一流，这也是为什么一有急事我会找上他。但史蒂芬·柯维无法要求他放下手边的工作，因为比较起来，正在进行的计划更为重要，结果，史蒂芬·柯维只有另请高明了。史蒂芬·柯维的训练课程十分强调分辨轻重缓急以及按部就班行事。

他常问受训人员：你的缺点在于：（一）无法辨别事情重要与否？（二）无力或不愿有条不紊地行事？（三）缺乏坚持以上原则的自制力？

答案多半是缺乏自制力，史蒂芬·柯维却不以为然。他认为，那是“确立目标”的功夫还不到家的缘故。而且不能由衷接受“事有轻重缓急”的观念，自然就容易半途而废。

发乎至诚的信念与目标在任何时候都敢说“不”，目标与现实的距离才会越来越小。

美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。

艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：

“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了5分钟写完。

艾维·利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”

这又花了5分钟。

艾维·利说：“好了，把这张纸放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不要看其他的，只是第一项。着手办第一件事，直至完成为止。然后用同样的方法对待第2项、第3项……直到你下班为止。如果只做完第一件事，那不要紧，你总是在做最重要的事情。”

艾维·利最后说：

“每一天都要这样做——您刚才看见了，只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久。”

一个月之后，舒瓦普给艾维·利寄去一封信，信上说，那是他一生中最有价值的一课。

5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。人们普遍认为，艾维·利提出的方法对小钢铁厂的崛起功不可没。

时间管理的精髓即在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。

聪明人都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有回报的地方。