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§心中有敌天下皆为敌心中无敌则无敌于天下(第1页)

§心中有敌,天下皆为敌;心中无敌,则无敌于天下

商场不是战场,商场上的是对手不是敌人;商场上没有永久的对手,也没有永久的朋友。

阿里巴巴几乎每天都要面对各种各样的挑战和变化,我以前总是强迫自己笑着面对并立刻准备调整适应。而今天,我不仅会乐观应对一切变化,还懂得了在事情变坏之前自己制造变化。

以最近的热门话题雅虎和eBay在美国的合作来说,正是因为看到了未来全球互联网的竞争格局,考虑到如何让用户和企业利益最大化,我才积极地倡导和参与推进了这次合作。

商场不是战场,商场上的是对手不是敌人。商场上没有永久的对手,也没有永久的朋友。走向竞争合作的产业才是走向成熟的表现,只有一个成熟的产业才能诞生一批成熟的企业。

阿里巴巴有责任推动这样的进程,它决不像外面的专家们说的那样,阿里没有处于被动局面!我希望在未来的中国互联网发展中,我们也能参与到这样的竞争和合作中。

——摘自《马云:拥抱变化》

背景分析

关于竞争,马云在接受采访时曾说:“商场如战场,但商场不是战场。战场上只有你死我才能活,而商场上只要不断学习就能活。很多企业一上手就是‘杀人’,杀这个,杀那个,到最后变成一个职业杀手。天天忙着杀人的企业,成不了世界一流的高手。因为在一流高手眼睛里面是没有对手的。心中有敌,天下皆为敌;心中无敌,则无敌于天下。”

实际上,竞争并不排斥合作,竞争对手之间同样可以在不损害各自竞争优势的前提下,结成战略联盟。通过合作,双方不仅可以共同分担产品开发的成本与风险,获取规模经济效益,还能共享资源与人才。如此一来它们就可以更快地向市场推出更具竞争力的产品,或与更大的竞争对手进行抗争。

2013年5月,对于加多宝和王老吉的商战,马云评价:“斗必输,和必赢。”他认为:

1。一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的;

2。眼睛中全是敌人,那外面就全是敌人;

3。竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定会失败;

4。竞争乐趣就像下棋一样,你输了,我们再来过,但两个棋手不能打架;

5。真正做企业是没有仇人的,心中无敌,才能天下无敌。

马云向来不害怕竞争并且喜欢挑战强者,但这并不表示他不会与对手合作。在淘宝网与eBay针对中国市场的竞争激战正酣时,却传来了雅虎和eBay双方建立为期数年的战略合作伙伴关系的消息,很多听到消息的人并不知道,其实这一关系的确立少不了阿里的撮合。

很多人认为淘宝网将会在与eBay的竞争中由于雅虎的介入而受影响,但是马云表示:两者的合作不会影响到淘宝的发展。雅虎在阿里巴巴不过是个投资者,决策还是由阿里巴巴来做,而雅虎中国已经是一个独立的法人实体,美国雅虎的合作不会影响到中国的业务。

马云在双方的合作中扮演了牵线搭桥的角色。对此马云有自己的看法,他认为在竞争中有合作是未来互联网市场的发展趋势。他说:“我希望能够在美国出现这样的先例后,中国市场也能引进这种状态。未来不排除阿里巴巴与竞争对手的合作,淘宝与易趣,淘宝与百度,淘宝与谷歌,都存在这种可能性。”

有时候无畏甚至恶意的竞争,只能得到两败俱伤的结果,不把商场当作战场,就是学会良性竞争、合理合作,从而创造双赢的局面。马云在竞争中一直坚持合理竞争、文明竞争的底线。

拓展透析

商家历来视商场为战场,因而崇拜《孙子兵法》。“商场竞争与《孙子兵法》诞生时代的诸侯混战,具有惊人的共同性。商场竞争与“春秋无义战”一样“弱肉强食”,竞争对手之间不是争夺市场份额,而是争夺“死生”“存亡”。一些企业的兴盛,必然伴随着另一些企业的衰败,这种迫切的危机感,会敦促我们重新思考竞争。

企业之间的竞争是斗智。企业的竞争行为对外是争夺有利条件,对内是采用分散和集中的基本方法调度资源。但商场并不完全等同于战场。词典解释“战场”就是两军交战的地方,是敌我双方对峙的情势。商场则是聚集在一个或相连的几个建筑物内的各种商店、工厂组成的市场,或是面积较大,商品比较齐全的超级大市场。

战场上对手是敌人,目的是扼制对方战斗力以获取胜利,战争的原则是最大限度地消灭对方,最好的保护自己,其结果是你死我活;而商场的对象是客户、朋友,其目的是通过交换,获取利润、财物、服务等,原则是必须遵守法律、道德、诚信和惯例,结果可以是亏、赢或双赢,甚至是多赢。

由于目标、原则、手段的根本差异以及所形成的场不同,战场与商场二者之间有着本质的区别。商场上虽有优胜劣汰,但绝不是战场上那般你死我活。“买卖不成仁义在”,这是自古以来中国商人乐于遵循的一贯原则。

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