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§第一章 33岁的人际交往哲学（第3页）

朋友之间、同事之间适当地开开玩笑，是双方关系融洽、互相信任的表现。在社交活动中，善意的玩笑可以活跃气氛，促进交流和沟通，但是，也会发生因为开玩笑而闹僵的事情。开玩笑并不是不可以，关键是要开得适当。

（1）对象。并不是所有人都愿意别人跟自己开玩笑。每个人的习惯和性格都不一样，有些人习惯于同别人开玩笑，有些人则对任何玩笑都反感。最好也不要在长辈、上司和女性面前开玩笑。

（2）场合和时间。有些场合和时间是不宜于开玩笑的。譬如，当对方心情极坏的时候，根本没有听笑话的心情，就不要跟他们开玩笑；在庄重的场合，也不应该开玩笑，譬如在丧葬仪式上，或在某人失恋的时候。

（3）方式和内容。有些人喜欢开一些低级下流的玩笑，这种玩笑庸俗无聊，不但有损自己的形象，也会招致别人的反感。

第三，不要搬弄是非。

俗话说：“道人是非者，必是是非之人。”当面若无其事，甚至甜言蜜语，但背地里却搬弄是非，说别人的坏话。这种人无论到哪里，都会遭到众人的唾骂。当然，搬弄是非的行为虽然可恶，一些人也确实希望通过背后损人来达到自己的目的。但是，也有一些年轻人涉世未深，他们本来没有害人利己的目的，搬弄是非纯粹是由于无知，由于好奇，甚至有些还是因为嫉恶如仇，对看不顺眼的人和事喜欢发表议论。对于有这种不良习惯的年轻人，更应该多学习做人的基本知识，改掉搬弄是非的坏习惯，做一个正直善良受人欢迎的人。

首先，要正确对待是非。每个人都有自己的缺点，你可能看不顺眼，但是，无论你如何讨厌一个人，都不要背着他在别人面前随意议论。如果你对他确实有意见，最好的处理办法就是，委婉地向他提出来，或者干脆闷在肚子里，保持宽容谅解的态度，对谁都只字不提。其二，不要相信小道消息。很多人从别人那里听到一些消息，就信以为真，觉得好奇，于是也随着别人一起散布，以为既然已经有人比我先知道，那就没有必要保守秘密了。其三，应该有同情心。散布流言者，往往对别人的不幸不但没有同情心，反而感到幸灾乐祸。因此，一定要富有同情心，对不幸的人们给予关心和帮助。

第四，不给别人取绰号。

其实，多数人还是希望别人用他们的真实姓名称呼自己，不喜欢别人给自己取绰号。即使是夸奖自己的，很多人也仍然觉得不舒服。所以，在社交活动中，应该遵循称呼的礼仪，尽量尊重别人。不要动辄用绰号代替真名。滥用绰号，是对别人的不尊重。因为绰号本身就带有评价人品的意思，而在社会交往中，随便对别人的人品发表看法，是对别人极端的不礼貌。

第五，交谈要文明有礼。

交谈是人与人之间交流沟通最主要的方式。因此，如何说话，对于建立良好的人际关系，显得极其重要。交谈中除了要讲究谈话技巧之外，还应该了解说话时的禁忌。

（1）避免说脏话。在日常生活中，脏话主要是骂人的，而且脏话也多半是在骂人的过程中产生出来的。

（2）避免说气话。气话一般指的是赌气泄愤的话。在社交场合，应该保持高度的自控力，避免被不顺心的事或者不顺眼的人所激怒。即使心中有火，也不要轻易在别人面前发泄。始终保持平和的心态，耐心与人沟通。气话只会妨碍双方的进一步沟通，既破坏了自己的心态，又容易使矛盾激化。

（3）避免说下流话。有些人喜欢同别人讲黄色下流的故事，专门谈论别人的艳史、绯闻，拿男女关系为谈资，开口不离性。说下流话往往是那些心术不正、缺乏修养的浅薄之徒的嗜好，在社交场合应该杜绝。

（4）避免说怪话。有些人跟人谈话，喜欢“语不惊人死不休”，总爱发表奇谈怪论，阴阳怪气，吓唬别人。其实都是无稽之谈，不足入耳。

社交场合应该使用文明语言，对他人表示尊重和礼貌。俗话说：“言为心声。”纯洁的灵魂，见诸语言，必然文明、高雅；相反，粗话、脏话、气话等低劣的谈吐，反映的只能是鄙俗狭隘的思想。

第六，言而无信就会寸步难行。

言行一致的人才值得信赖。你答应别人的某件事，是不是能够兑现，如果不能够兑现，就证明你这个人的可信度太低，那么以后你再说什么，别人就不会相信了。人们检测一个人的可信度，就是通过他的言行是否一致来得出结论的。有信用的人才是值得信任的人。

社会交往中，守信用是一个人最起码的品格。不具备这种品格的人，很容易会被别人“挤出”社交圈。古人说：“无信之人不可交。”朋友之间、同事之间、上下级之间、商业合作伙伴之间等所有正常的交际，都应以信用为基础，没有了信用，就会寸步难行。因此，社交第一大禁忌，就是言而无信。

要做到言而有信，就必须：

（1）不要随便许诺。轻诺的人最容易失信。因为轻易许诺的人在答应别人某件事的时候，虽然有可能确实想帮助别人，但是，一个人的能力和时间毕竟有限，不是想做什么就能够把什么做成。因此，对于任何人的请求，决不要没有经过深思熟虑就匆匆接受。一定要认真想一想，这件事的难度究竟有多大，自己的能力是否可以解决这个问题。应该把事情的难度和自己的能力反复权衡，考虑清楚以后，再回答别人也不迟。

（2）有个好记性。很多人失信于人，既不是由于他爱面子，也不是因为他缺乏能力，而常常是因为忘记了自己说过的话。一定要把自己答应的事记下来，写在纸条上，放在显眼的地方。

（3）正确估计自己的能力。有些人失信于人，既不是因为没诚意，也不是因为记不住，而是因为过高地估计了自己的能力。不要为了廉价的面子而丢失珍贵的信用。

总之，一个人在与人交往时不能什么都由着自己的性子来，至少不能触犯社交禁忌，否则你就会在社会上寸步难行。

5。培养受人喜欢的个性

33岁的你可能会说：“我这辈子就这样了，不讨人喜欢的性格谁也改不了！”其实，没有什么事是改变不了的，只要你愿意，就可以找到方法改造自己，让自己逐渐变得受人欢迎。

如果你有一向迟到的习惯，但你的朋友却厌恶迟到，所以你跟他约会的时候只好尽量准时，可是跟别人约会还是照样迟到。这表示你只是想留给他好印象，而不是真的决心改过。这种做法不能带给你任何快乐，也无法增强你想改变自己的动机，只会把自己变成一个奴隶，事事讨好你喜欢的那个人。

很可能你想变得准时些是为了体贴别人，但是你得确定自己这样做是完全公平的，否则你就干脆不要做，因为你不会因此变得更体贴，只是顺从别人而已。

讨好别人未必会使人喜欢你，尝试讨好自己吧！以行动维护和增强你所相信的价值，你将感觉到别人会因此喜欢你——因为你做了正确的事情。

比方说，你非常重视对朋友的真诚。你原来答应帮一个朋友搬家的，但后来又有一个朋友邀你到他的新房子去做客。如果你答应去做客的话，即使玩得很愉快，也会觉得自己不再像以前那样受自己尊敬。但如果你婉拒他的邀请，你将更尊敬自己，觉得自己更可爱了，并觉得自己赢得了别人的喜爱。

单是被别人喜欢还不够，要令别人喜欢你的方法是靠你做一些“吸引人”的事情，这些对你来说必须非常自然，也必须极富吸引力，否则不管别人怎么喜欢你，你也无法获得温暖，他们觉得你怎么样也无关紧要了。

成功的人都爱惜自己，他们以发展为动力，只要有可能，就总是不断地提高自己，改变自己。他们不会自我怜悯，不会自我摒弃，也不会自我嫌恶。他们的确是与众不同的人。在他们看来，每一天的生活都是愉快的，他们与别人一起享受快乐，愉快地生活。他们并非不会遇到问题，但当遇到问题时，他们不会陷入惰性。他们衡量精神愉快的标准并不在于是否摔了跟头，而在于摔了跟头之后如何继续生活。他们会躲在那里哀叹自己的不幸吗？不！他们只会从地上爬起来，掸掸身上的尘土，吸取教训，以新的姿态继续生活。他们只想生活，并在生活中得到幸福。“受人欢迎”并非难以达成之事，而且原则简单，多属自明之理。在此特列举“受人欢迎”的8项原则，这些原则曾有相当多的人不断试用过，而且成效卓著。现在你不妨先熟悉一下这些原则，并加以应用，让自己也变成一个受欢迎的人。

①熟记对方的名字。熟记对方的名字可使对方产生深刻的印象，这是因为姓名对于个人而言，可以说最具代表性。

②表现随和。尽量使自己成为一位随和的人，而且令人不致感到有紧张感。换而言之，你必须是一位态度轻松自然，毫不做作的人。

③控制自己的情绪。避免发怒、生气，要训练自己面对任何事都能泰然处之、从容不迫的能力。