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第143章 朵亚的丑闻该怎么处理（第1页）

不过，眼下的问题比黄金更棘手。朵亚酒店？林晚晚立刻在脑海中快速搜索这个名字。朵亚酒店，一个定位中端的连锁酒店品牌。在全国有数百家门店，光是羊城本地就有整整九家分店。这家酒店的市场策略一直很明确。主打的就是高品质的床上用品和温馨的服务，以此来和同价位的快捷酒店拉开差距。为了强化这个品牌印象，网上甚至还有专门售卖朵亚同款床上用品的官方渠道，销量一直不错。林晚晚现在用的枕头，就是朵亚的。价格只要100多，却比同价位的枕头要好了不少。当然，这些都不是最重要的。最重要的是这个朵亚酒店，购买的是三挡公关套餐，是组里重点关注的客户之一。林晚晚的眉毛拧得更紧了，事情比她想象中要麻烦。未来邮件里提到的信息不多，只说了是朵亚酒店，但没明确是哪家分店出的问题。把医院的床单混进酒店的床单里……这个场景光是想想，就足够让人头皮发麻了。对于一个主打“干净、舒适”的酒店品牌来说，这种负面新闻简直是毁灭性的打击。林晚晚的手指在沙发扶手上轻轻敲击着，脑子里迅速盘算起来。她很快就想到了两个截然不同的处理方案。第一个方案：提前预警，把危机扼杀在摇篮里。她可以找个由头，比如编造一个“其他连锁酒店品牌出现了类似问题”的案例。通过公司的渠道，向朵亚酒店方发出风险提示。这样一来，朵亚酒店高层受到警示。自然会要求所有门店加强对合作洗护公司的监督，并让客房阿姨们在铺床时多加注意。只要稍微上点心，发现混入的医院床单并非难事。这个方案的好处是，可以从根源上避免这次公关危机的爆发。但坏处也同样明显。吃力不讨好。就算她的提醒真的起了作用，问题被提前发现并解决了，功劳会算在她头上吗？不会。功劳只会属于那个听取了建议并下达指令的领导，属于那个认真执行检查并发现问题的分店经理。而她林晚晚，最多就是得到一句的口头表扬，然后就没然后了。甚至，如果检查了一圈什么都没发现，或者被门店直接隐瞒下来。她反而会落得一个“危言耸听”、“制造恐慌”的印象。这种投入产出比极低，甚至可能是负数的事情，她才不干。那么，就只剩下第二个方案了。等事情爆发，然后，然后迅速解决。这个选项的回报就比第1个高了无数倍。一旦她能凭借一己之力，将朵亚从舆论的悬崖边上拉回来。那她在公司的地位、在老板心中的分量，将会截然不同。这可比做好十个平平无奇的方案，带来的价值要大得多。林晚晚的性格里，天生就带着一股：（）收到未来短信，成千亿富豪很合理