柜檯前稀稀拉拉地排著几个人。
有的在询问什么,有的在填写表格,墙上贴著一些列印出来的通知、区域地图和简单的办事流程。
就是这里了。
徐小言取下背包抱在怀里,然后默默走到队伍末尾,一边排队,一边仔细地观察著柜檯內的情况和前面办事居民的互动。
她看到有人因为分配到的胶囊舱故障在投诉,工作人员记录著。
有人来询问亲属的寻找事宜。
有人来领取某种登记表格……
过程大多简短,工作人员语速较快,很少有多余的閒聊。
快轮到她了,她深吸一口气,將准备好的说辞和表情在脑海里最后过了一遍,眼神要真诚带点迷茫。
“下一位”柜檯后面那位看起来表情严肃的女工作人员抬起头,目光平淡地看向徐小言。
徐小言上前一步,將背包放在檯面上。
双手微微交握放在身前,脸上露出一个恰到好处的、带著点新人特有的拘谨和努力挤出的笑容“您好,打扰了”。
窗后的女工作人员抬起头,脸上是程式化的平静。
她看起来四十岁上下,头髮一丝不苟地束在脑后,制服平整。
“请说”。
“我想了解一下,在c区如果想合法地赚取一些额外积分,通常有哪些途径呢?”
徐小言选择了一个宽泛的开头,语速平缓,目光坦然地落在对方脸上,观察著最细微的表情变化。
“比如,有没有官方比较推荐或者认可的小型经营或者服务项目?”
工作人员听完,並没有立刻回答,而是先打量了她一眼,几秒后,她才开口,声音平稳无波,像在背诵手册条目:
“c区鼓励居民通过劳动获取积分,常规途径包括承接各居民社区发布的临时任务,参与公共服务轮值,或者在技能库註册。
为有需要的居民提供诸如维修、教学、护理等有偿服务,这些都需要提前申请,通过审核备案”。
她说到这里停顿了一下,手指在內部的键盘上敲击了几下。
调出页面,將屏幕微微转向徐小言,让她能看清上面罗列的分类和简要说明。
“这些是比较常规和稳定的方式”工作人员补充道,或许是因为这类諮询她处理过太多,她回答的很是迅速。
徐小言快速扫过屏幕,心里默默记下几个类別。
同时注意到工作人员的语气虽然官方,但並无不耐,她身体微微前倾,表现出更大的兴趣和一点恰到好处的困惑。
“明白了,谢谢您,这些信息很有用,那……如果是更灵活一些的方式呢?
比如,时间上不太固定,或者可以自己决定服务內容和地点的那种?”
她措辞谨慎“我听说……好像也有『流动餐车之类的形式?”