老杨一脸的尴尬,尽量想缓和氛围。
“商量?你当初为什么不跟我商量一下就给我供应次品?”
李言愈发气愤。
“好了,别再扯了!”
冯泽突然开口,他的声音比平时更加冷硬:“老杨,咱们也不是第一天交往了。
你的货出了问题,你得负责任,赔钱!”
老杨脸色煞白,他明白李言和冯泽今天是真的生气了。
但他还是试图敷衍:“哎呀,这事嘛,咱们可以再议……”
“再议个屁!你现在就给我打钱,否则别怪我不客气!”
李言大声说道,声音里透露着一股不容置疑的决绝。
老杨被吓了一跳,没想到两天不见,李言的脾气变得这么火爆,他犹豫了一下,终于咬咬牙说:“好吧,我赔,我赔。”
李言和冯泽看了看彼此,微微一笑,好像是在说,有时候,你得用人家的招数对付人家。
“记住,以后别让我再发现你的货有问题,否则不是这么简单了。”
冯泽最后留下这么一句话,然后他和李言转身离开。
出了工厂大门,两人都松了口气。
尽管表面看起来很硬气,但事情能不闹大,当然是最好。
“看来,有时候讲道理是没用的,得拿出点真东西来。”
李言说。
冯泽点了点头:“对,有些人就是不吃软柿子。”
在解决了电机问题之后,李言明白还有很多其他问题需要解决。
不论出了什么问题,向消费者道歉和赔偿永远是第一位的。
“团队集合!”
李言站在他的小型工厂里,周围是一片破旧但充满生气的环境——机器嗡嗡作响,工人们穿梭其间,一片忙碌的景象。
“大家都知道,最近我们的电风扇出了点小问题。
但问题不可怕,可怕的是我们不去解决问题!”
李言用他那种不急不躁但却直击人心的语气说道。
“所以,第一步,我们要做什么?”
“道歉!”
工人们异口同声。
“没错,道歉是第一步,但道歉是远远不够的。”
李言走到一张铺满图纸和设计稿的大桌子前,指了指上面的一些数据:“我们要找出问题,然后一一去解决它们。”