第167章背后非议
陈溪看了她一眼,“我看了他这四个月的绩效考核结果,似乎并没有体现出这些优点啊?”
“噢,是这么回事儿,咱们集团的绩效考核表都是统一模式的,就算是分好些个级别,但基层员工的表到了咱们厂,有些项目跟实际的情况还是有点儿不太一样。您比如说,表上考核的那些个关于‘业务知识’的考评,我要是按照那几项给他打分,确实分数不高,因为他确实文化水平低点儿,有些操作知识他是闹不清楚,但他特别认真,我们只要教给他一遍操作的程序,告诉他应该怎么样、不能怎么样,他绝对不会出错。”
“绝对?”陈溪轻淡一笑,“王经理,我们做人事,说话可不能这么‘绝对’,既然业务知识不过关,等于不得要领,如果遇到突**况,他也是不知道如何应对的。况且他又是组长,将来怎么带领组里的员工?”
“您说的是这么个理儿……可是吧,有时候这些基层员工的情况,还真不能全照这考核来评价……真的是这样,我天天跟这帮孩子在一起,我觉得他们其实有挺多长处的……”
“王经理,我们做人事的人,讲究的原则是对事不对人,很多工作是没法掺杂个人情感的,这一点,我希望您今后对待工作时,能够更为客观一点。”
陈溪平静如水的白领辞令,却在王翠柳心里掀起了不小的波澜,她毕竟也是四十几岁有阅历的中层管理人员,此话的弦外之音她听得真切,但仍出自本能地想要辩解,“您听我说啊,我也是很客观地评价他们的,我们厂里的这帮孩子大都是农村出来的,虽然没什么文化,但都特别实在,说让干什么二话没有!您瞧着一个一个土头土脑的是不起眼儿,问他们什么他们也确实说不利索,但他们干起活来可真不含糊……”
陈溪听着这番啰嗦已经开始不耐烦了,直接插话道:“那么,我想另外的那三个人,是不是也都具有这种特点?”
“啊,对。”王翠柳未明其意有所指,直率地继续道:“那三个女孩子都是廊坊的,家离得近,所以工作都挺稳定,在咱们厂里也都干得时间不短了。而且吧,她们仨儿的技术都不错,干活也麻利,从不偷懒……就是呀,这文化素质是差点儿,不过我觉着她们既然都好学,将来也是可以慢慢提高的……”
“王经理——”陈溪拖长的音调已掩不住愠意,“这么短的时间内我已经两次听到您说‘您觉得’……,我们不是‘一言堂’,凡事要有根据,不可能单单凭您个人的感觉。在我看来,您刚刚所说的,这三个人的优点,如果都是真的,充其量她们也只是合格或者优秀的员工,但如果带领别人,是否具备管理能力目前还是个未知数……看来——我们需要重新考评他们这几个人的升职了。”
王翠柳一听慌了,“您先别急!您听我说啊,这几个人的升职真的是合情合理的。他们头儿给他们做的绩效考核我也是认真盯着的,情况都属实,他们的确在业务知识上欠缺了点儿,但干活儿确实个个都是好手,可以说‘业务技能’都是过硬的!而且我经常跟他们聊天交心,他们的情况我都有数,提他们,也可以为其他的员工起个带头作用……”
陈溪一听到“聊天交心”的字眼,不禁有些恼火,言语更为不客气,“王经理,您是人力资源部的工作人员,不是街道居委会的‘知心大妈’!我已经一而再、再而三地提醒过您了,请您认真、客观地对待您的工作,不要再掺杂自己的主观感情!”
王翠柳感觉自己都急出了一头汗,“是!是!我知道……您别生气……我承认,我这人有时候嘴挺笨的,说话老是不着人待见,可是我说的全是事实啊!这厂子里很多人事工作,它都是实操方面的,真就是好些个干活好的员工,就是不大会交流,就得我时不常地找他们聊聊天啊什么的,不然他们心里憋屈也不会说出来……这些吧,它真不能——不能——那样管……”她吭哧了半天,其实是想用“教条”二字,但最终克制住了,她明白,一旦这样说了,陈溪那边的炮火会更加猛烈。
“我看啊,您也是时候加强一下自己的沟通技巧了。”陈溪冷冷地直视她,“这样的表达方式,话都说不清楚,我难以想象您会跟员工们如何交谈,该不是坐在一起拉家常吧?”
王翠柳瞪大眼看着她,脸憋得通红,抿抿嘴低下头,半晌没有再说话。
陈溪收回目光又转向电脑屏幕,“我看今天就到这里吧。我刚才说过的意见也不想再重复了,有关这些员工的情况,请您下周整理一份书面的报告给我,附上你们厂长的意见。我需要书面的东西作为备案,然后我们再来分析讨论他们是否合格。”
“报告?”王翠柳又面露难色,“我不是怕写报告,只是一些实际情况,它写在报告里……就不一定像样儿了……可事实就是这么回事儿啊!”
“呵呵,这回您可是说到重点了。我看不是写报告不像样,而是升职的理由本身就不像样。这样吧,既然你们想给他们升职,那就再好好想一想,拿出一些像样的理由来。”
王翠柳懦懦地应了一声,慢慢起身,又将刚坐过的椅子摆正,“那您忙着……我先回了。”
陈溪依旧摆着咄咄逼人的神情目送王翠柳出了办公室,之后轻蔑地将手中的员工升职文件甩到了台面一角。
这种素质、这种水平的“大婶”居然也配当人事经理?难怪方氏的人力资源管理会有问题!这个王翠柳还以为自己是在“大锅饭”时代,人事部就是记记考勤,发发劳保,解决解决职工困难——真是可笑!所谓“物以类聚”,有这样一位人事经理,会管理什么样的人,会提升什么样的人,可想而知……看来,真的要好好整顿一下他们了!陈溪想到这里,深深地吸了一口气。
方家按照在香港的传统,陈溪嫁进来就应该从夫姓改名为“方陈溪”,可她一直觉得别扭,不能明着与婆婆作对,便私下跟丈夫“嘀咕”。方浩儒从小在北京长大,也不太在意这些规矩,用他调侃的话来说:只要陈溪肯乖乖回家生孩子,他跟着她改姓“陈”都行!于是方浩儒在方于凤卿面前借理由说陈溪的大陆身份证还是本名,等以后换了香港身份再改也不迟……因此目前仅是方氏的名片上印着“方陈溪”,别的并没有苛求。而陈溪入职的第二周起,那个“方程式”的绰号便开始在公司里流行开,尽管她的名字与绰号在广东话中并不谐音,但这几天她一板一眼的作风惹得员工们暗地里发怨,越发认为她刻板得像“方程式”……接着,陈溪本人也从赵玉芳口中得知了自己的这一雅号。想想自己到职以来方姜楚楚那帮“狗腿子”们一副副的轻慢德性,她已然不满,如今还这样……真是歁人太甚!
周三,集团市场部的秘书dy给陈溪送来了一些礼品的样品,这些礼品是准备用于元旦期间,派送给与人力资源部常有工作协调的政府部门及企业单位中的“关系户”。dy边将样品一一摆开,边随口道:“这几件东西,其实都是Amanda上次已经挑选好的,她当时说,这些会比较presentable……”
陈溪一听提到方姜楚楚便有些来气,瞟了眼礼品,冷冰冰地回了一句:“依我看,Cloudbebetter。”
dy愣了一下,不知刚说什么。
陈溪眼睛盯着自己的电脑屏幕,慢悠悠道:“这些礼品好也罢,不好也罢,最主要的一点,它们已经‘不合时令’了。你们再看看供应商那边还有些什么新鲜东西,咱们得搞清楚现在的流行趋势,面对现任的领导,当然不能送过时的东西,否则他们会认为我们的想法太outdated,不会办事……”
&able:此处指体面,拿得出手。
outdated:过时。
Cloudbebetter:意思是“还可以做得更好”,其实是一种对其不满意的婉转表达。
dy尽管只是个年轻的小秘书,但也懂看眉高眼低,听准了陈溪的话外音,她的脸“腾”地就红了,拿着东西不声不响地出去了。
dy走后,陈溪起身出办公室去了洗手间。当她从洗手间回来,经过前台的背景墙时,无意间听到背景墙前面,前台接待Nidy的对话。
“……这是你们市场部的邮包,你签收一下……哎,我刚才看你从人力资源部回来,满脸通红的,出什么事啦?”
“唉……别提了!还不是被那个‘方程式’给气的,我当时也没留神儿,在她面前提到了Amanda,估计这妯娌不对付,你可没听到她当时那套不阴不阳的话,一下把我给‘撅’那儿了!”
随即传来Nicole一阵轻笑,“呵呵,你也甭跟她置气了!又不止你一个,听Jenny说前两天‘方程式’把方达厂那边的王姐都给‘撅’了……那么厚道的人她都不放过,你这算得了什么呀!”
员工之间的议论,在职场中呆久了便会习以为常,可陈溪一听到“方程式”三个字便压不住自己的火气。她当然不会对着下面的小兵小将发威,径直冲到了市场总监Gee的办公室。