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林肯赢得人心的隐蔽手法（第1页）

林肯赢得人心的隐蔽手法

英国作家索利恩所著的心理小说《新鲜空气》中讲述了这样一个故事：

主人公威尔逊喜欢新鲜空气的程度，无人能及。一年冬天，他到芬兰的一家高级旅馆住宿。那年冬天奇冷，因而窗子都关得严严实实的，以防寒流袭击。尽管房间里舒服无比，但威尔逊一想到新鲜的空气一丝都透不进来时，他非常苦恼，辗转难眠。到了最后，他实在无法忍受，便捡起一只皮鞋朝一块玻璃样的东西砸去，听到了玻璃碎裂的声音后，他才安然进入梦乡。

第二天醒来，展现在他眼前的是完好如初的窗子和墙上破碎的镜框。

从心理学上说，让威尔逊安然进入梦乡的不是玻璃碎裂的声音，而是他认为新鲜空气进来了，或者说是一种心理的暗示。

心理暗示是人们日常生活中，最常见的心理现象，是指在无对抗的条件下，通过语言、行动、表情或某种特殊符号，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受暗示者的某一观点、意见，或按暗示的方式活动。

暗示分自我暗示与他人暗示两种。

自我暗示是指自己接受某种观念，对自己的心理施加某种影响，使情绪与意志发生作用。例如，困难临头时，人们会自我安慰：“快过去了，快过去了。”从而减少忍耐的痛苦。人们在追求成功时，会设想目标实现时非常美好、激动人心的情景。这个美景就对人构成一种暗示，它为人们提供动力，提高挫折耐受能力，保持积极向上的精神状态。

他人暗示可分为两类，一类是直接暗示，是有意识地向他人发出刺激，使之迅速地不假思索地接受，望梅止渴就是典型的例子。另一类是间接暗示，是暗示者向他人发出刺激，使之接受，但又不显露动机或不明确指明含义，需要他人从事物和行为本身来理解。

俄国心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。从心理机制上讲，它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有根据，但由于主观上已肯定了它的存在，心理上便竭力趋向于这项内容。

可以这样说，受暗示性是人的心理特性，它是人在漫长的进化过程中，形成的一种无意识的自我保护能力，当人处于陌生、危险的境地时，人会根据以往形成的经验，捕捉环境中的蛛丝马迹，来迅速做出判断。这种捕捉的过程，也是受暗示的过程。因此，人的受暗示性是人的一种本能。

实际上，我们在生活中无时不在接收着外界的暗示。比如在无意识中，广告信息会进入人们的潜意识，这些信息反复重播，在人的潜意识中积累下来，当人们购物时，人的意识就受到潜意识中这些广告信息的影响，左右你的购买倾向。

那么如何让心理暗示为自己服务呢？我们可以向美国前总统林肯和曹操学习。

林肯出生于一个平民家庭，在参加总统竞选时，一个竞争对手曾对其贫寒的出身进行攻击。但是，林肯却巧妙地进行了回击，争取了主动，赢得了人心。他说：“有人问我有多少财产。我告诉大家，我有一位妻子和—个儿子，都是无价之宝。此外，也租了一间办公室，室内有一张桌子，三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既高又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”最后一句话：“唯一可依靠的就是你们”是暗示人们：“你们是我唯一的财富，我离不开你们”。选民们听了之后，自然会觉得林肯是“自己人”，是热爱自己的，因此绝大多数都支持他竞选总统。

三国时期，曹操率领部队去讨伐张绣。时值七、八月间，骄阳似火，万里无云，士兵们口渴难忍，行军速度明显变慢，有几个体弱的士兵竟然体力不支晕倒在道旁。

曹操见状，非常着急，心想如果再这样下去，部队根本不能如期到达目的地，战斗力也会大大削弱。于是他叫来向导，询问附近可有水源？向导说最近的水源在山谷的另一边，还有不短的路程。

曹操沉思一阵之后，一夹马肚子，快速赶到队伍前面，然后很高兴地转过马头对士兵说：“诸位将士，前边有一大片梅林，那里的梅子红红的，肯定很好吃，我们加快脚步，过了这个山丘就到梅林了！”士兵们一听，不禁口舌生津，精神大振，步伐加快了许多。

林肯和曹操的事例对我们有何启发呢？假设贵公司出席例会的员工一次比一次少，这让作为经理的你实在头疼。那我们的建议是，请不要让员工注意到出席人数减少这一事实。其实，您可以在表达不满的同时，告诉员工们很多人都出席了会议。这样，你才能不让员工的缺席率成为说服员工的绊脚石。

同样，在心理咨询和教育中也最好尽量少用命令方式去提出要求。若能用含蓄巧妙的方法去引导，就能获得更好的效果。

简单地吩咐孩子“快去睡觉”、“闭上眼睛”，往往并不见效，有时反倒使孩子更加兴奋。这时，你不妨在被窝里给孩子讲故事：“有一天，小鸭子要出去玩。妈妈对他说别的小朋友都睡觉了。小鸭子不听，走到河边一看，鱼都睡觉了。走到树林一看，小狗都睡了。走到田野里，小鸡都睡觉了，睡觉了，睡觉了，他们都睡觉了，他们都把眼睛闭上了。小鸭子想，妈妈说得对，我也想睡觉了。于是，他……”

在讲故事的时候，注意用一种单调的疲倦的声音，同时不断地重复“睡觉了”、“闭眼了”等，声音逐渐减弱，最后若有若无。你在讲故事的同时闭上眼睛，并不住地打呵欠。试一下吧，灵验得很！

再来看看，美国田纳西州有一座工厂，许多工人都是从附近农村招募来的。这些工人由于不习惯在车间里工作，总觉得车间里的空气太少，因而顾虑重重，工作效率自然降低。后来厂方在窗户上系了一条条轻薄的绸巾。这些绸巾不断飘动着，暗示着空气正从窗户里涌进来。正是这种含蓄的暗示使工人们由此去除了“心病”，工作效率随之提高。

心理学密码

心理暗示是人们日常生活中，最常见的心理现象，是指在无对抗的条件下，通过语言、行动、表情或某种特殊符号，对他人的心理和行为发生影响，使他人接受暗示者的某一观点、意见，或按暗示的方式活动。