173。以刚制刚,解除危机
当有人执意要让你为难或者侵犯到你的正当权益时,一定要勇敢地回击对方,以刚制刚,解除危机。
在美国第35任总统候选人的提名过程中,肯尼迪的年轻和孩子般的外表,成了反对者们攻击的目标。在攻击肯尼迪乳臭未干的民主党领导人中,众议院发言人萨姆·雷伯恩就是其中之一。针对对方的质疑,肯尼迪哈哈一笑,说:“萨姆·雷伯恩可能认为我年轻。不过在一位已是78岁的人面前,大部分人应该都是很年轻的。”这句话机敏地暗示对方太老,可谓以子之矛,攻子之盾。
然而事情并不会因为这句玩笑话而解决,这个问题始终纠缠着肯尼迪。在一次全国性演讲中,前总统哈里·杜鲁门又向肯尼迪发出挑战:“我们需要的是一个极其成熟的人。”
这次肯尼迪并没有开玩笑,而是用逻辑和机智回敬了他的挑战。他说:“如果我们要一直把年龄当做一个标准的话,美国将放弃对44岁以下所有人的信任。这种排斥可能阻止杰斐逊起草《独立宣言》、华盛顿指挥独立战争中的美国军队、麦迪逊成为起草宪法的先驱、哥伦布去发现新大陆。”
攻击者一时无话可说。
肯尼迪在遭到诘难时,用确凿的实例和严密的语言,做了有力的回击,体现了他对矛盾的感受能力以及由此产生的变通能力。我们要做到这一点,就要善于发现问题,做出相应的对策,而且要随着事情的变化不断调整应变策略。
口才要点
有些人就像弹簧,你强它就弱,你弱它就强。面对突如其来的诘难,如果我们率先服软、示弱,就会让对方认为可以随意欺压,往往会助长他们的嚣张气焰。有时候,必须要强势起来,以刚制刚,才能让对方知难而退,化解危机。