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第420章 试点攻坚（第1页）

清晨六点半，东湖街道的早市已经热闹起来。唐建科和吴天明穿着便装，混在买菜的人群里。“老板，这菜新鲜吗？”“自己种的，刚摘的！”菜农手脚麻利地装袋。旁边卖豆腐的老太太叹气：“现在摆摊不容易啊，城管天天来，不让在这摆。”“那去哪儿摆？”唐建科问。“得去指定的疏导点，可那边位置少，去晚了就没地方了。”老太太摇头，“我们这些老人家，就靠这点小生意糊口。”“街道没想办法？”“街道也难，管紧了说我们欺负老人，管松了又说市容脏乱。”唐建科没说话，继续往前走。路边早点摊，几个居民边吃边聊。“听说了吗？街道要改革，以后有事找街道就能解决。”“吹牛吧，现在有事不还得东奔西跑？”“说是要成立什么综合执法队，城管、环保、市监的人都下来。”“那敢情好，楼上餐馆油烟呛了半年，找谁谁不管。要是街道能管，我第一个去投诉！”唐建科和吴天明对视一眼。七点半，街道会议室。老杨带着班子成员等着，看唐建科进来，都站起来。“坐，都坐。”唐建科摆手，“刚才我和天明在街上转了一圈，听到不少声音。”“让唐书记见笑了，我们街道问题多。”老杨不好意思。“问题多不怕，怕的是看不到问题。”唐建科坐下，“今天不开大会，咱们就聊聊，试点从哪儿干起。”城建科科长先开口。“唐书记，我觉得最急的是老旧小区停车难。咱们街道三十几个老小区，车位缺口两千多个，天天为抢车位吵架。”“你们想过什么办法？”“想过立体车库，但居民不愿意出钱。也想过错时共享，白天单位停车场开放，可单位不配合。”唐建科看向老杨：“街道协调不了？”“协调过，效果不大。”老杨苦笑，“单位说安全责任大，怕出事。我们没强制力，只能劝。”“如果给街道综合执法权，把交警、城管的力量整合进来，联合发个通告，要求单位停车场在非工作时间向居民开放，能不能行？”“那肯定行！”老杨眼睛一亮，“有执法权做后盾，说话硬气。”“那就从停车难破题。”唐建科拍板，“老杨，你牵头，三天内拿出方案，联系交警、城管、辖区单位，开协调会。”“好，我马上办。”民政科科长举手。“唐书记，社区行政化也是个老大难。现在社区八十多项工作，真正服务群众的不到一半。”“哪些可以减？”“各种台账、证明、报表，至少能减掉三十项。很多都是重复报，上面多个部门要同样数据，我们得填好几遍。”“政数局不是在做数据共享平台吗？”唐建科看向吴天明。“平台在测试，下个月能上线。”吴天明说，“上线后，各部门数据共享，社区填一次就行。”“好，这算一项。”唐建科记下，“平台上线前，你们先梳理清单，哪些必须社区做，哪些可以取消。清单拿出来，我找相关部门开会，一刀切减掉。”“谢谢唐书记！”综治办主任开口了。“网格员待遇问题，唐书记，真的得解决了。现在八百块一个月，留不住人。我们街道三十个网格，今年走了八个。”“新人好招吗？”“不好招，年轻人嫌钱少事多。现在干网格员的，都是四五十岁的大姐，体力跟不上。”唐建科沉思。“试点期间，网格员补贴提到一千五，街道出一半，市里补一半。干得好的，年底有绩效。另外，打通晋升通道，优秀网格员可以进社区班子。”“那太好了！”综治办主任激动，“有这样政策，我能招到年轻人！”“别高兴太早。”唐建科严肃，“待遇提高，要求也提高。网格员职责要明确，就是信息收集、矛盾调解、服务群众。不能什么事都往他们身上压。”“明白，我们重新定职责清单。”会议开到九点半。唐建科站起来。“今天定了三件事：停车难、社区减负、网格员提待。老杨，你负责落实，每周向我汇报进展。”“保证完成任务！”“走，去社区看看。”幸福里社区是个老小区，房子旧，老人多。社区书记是个四十多岁的大姐，姓陈，嗓门大。“唐书记，您可来了！”陈书记见面就诉苦，“我们社区五个干部，要管三千多人，天天忙得脚不沾地。”“忙什么？”“忙着填表！”陈书记指着桌上厚厚的台账，“您看，党建台账、综治台账、计生台账、社保台账……每个部门都要，格式还不一样。”唐建科翻了几本，确实重复。“这些台账，多少是必须的？”“我觉得一半都不必须。”陈书记实话实说，“很多数据上面电脑里都有，非要我们手填。还有的证明，公安系统都能查到，还让群众来社区开。”，！“从今天起，不必要的台账一律取消。”唐建科说，“陈姐，你列个清单，哪些可以不要，直接报给老杨，街道汇总后报给我。我负责协调上面。”“真的？”陈书记不敢相信。“真的。以后社区干部，主要精力要放在服务群众上，而不是应付检查。”“那敢情好！”陈书记笑了，“腾出手来，我们能干不少实事。比如我们社区老人多，想办个老年食堂，一直没精力搞。”“这事街道可以支持。”老杨接话，“街道有惠民资金，可以补贴一部分。社区出场地，找餐饮企业合作，薄利运营。”“能行吗？”“试试看。”唐建科鼓励，“试点就是摸着石头过河，有想法就干，错了再改。”从社区出来，又去了网格员工作站。一间十平米的屋子，两个大姐在整理信息。“唐书记好。”大姐们站起来。“坐，坐，你们忙你们的。”唐建科看墙上的网格图，每个网格标注着户数、重点人员。“王姐，你管这个网格，多少户？”“二百八十户，大部分是双职工，白天家里没人。”王姐说，“我主要靠晚上走访，可晚上人家要休息，不方便。”“手机微信群呢？”“有群，但很多老人不会用。有事还得上门。”“如果给你配个智能终端，能一键上报问题，能视频联系居民，会不会方便点？”“那当然方便！”王姐说，“现在发现问题，得先记本子上，回来再录入电脑，耽误时间。”“政数局在开发网格员app，下个月试点。”吴天明说，“到时候手机拍照上传，自动定位，后台直接派单给相关部门。”“那感情好！”唐建科问另一个大姐：“李姐，你最大的困难是什么？”“不被理解。”李姐叹气，“有的居民觉得我们是‘告密’的，门都不让进。还有的什么事都找我们，通马桶、修灯泡，我们也不是万能的啊。”“所以要把职责说清楚。”唐建科说，“街道会印服务指南，明确网格员该干什么、不该干什么。也请媒体宣传，让群众了解、支持你们的工作。”“那就好，那就好。”中午，在街道食堂吃饭。唐建科和老杨坐一桌。“老杨，感觉怎么样？”“压力大，但干劲足。”老杨扒了口饭，“以前很多想干干不成的事，现在有机会了。”“试点就是给你们松绑、赋能。”唐建科说，“大胆干，出事我担着。”“有您这句话，我就放心了。”吃完饭，唐建科没休息，又去了两个问题最突出的小区。一个小区物业跑了，垃圾成堆，居民怨声载道。一个小区商铺油烟直排，楼上住户不敢开窗。唐建科现场召集居民、商户、相关部门开会。“物业跑了，街道可以暂时托管，但长远要成立业委会，选新物业。”“油烟问题，环保部门今天必须到场检测，不达标就整改。街道综合执法队盯住，整改不到位就停业。”雷厉风行，当场解决。下午四点，回到街道会议室。唐建科召集一天走访的各方代表。“今天看到、听到很多问题，也现场解决了一些。但根本解决，要靠制度。”“东湖街道的试点，就从今天定的三件事开始。停车难、社区减负、网格员提待，这是第一步。”“第二步，要探索‘街道吹哨、部门报到’机制。街道发现问题，有权召集相关部门现场办公，谁不来，谁负责。”“第三步，建设智慧平台，让数据多跑路，群众少跑腿。”他看着在座的人。“改革会有阻力，会有不解，也会有失败。但只要我们心里装着群众，一步一个脚印，就一定能走出条新路。”“从明天起，试点办常驻街道，吴天明具体协调。老杨，街道班子全员投入，其他工作可以缓，试点不能等。”“大家有没有信心？”“有！”散会后，老杨送唐建科上车。“唐书记，谢谢您给我们这个机会。”“机会给了，能不能抓住，看你们自己。”唐建科握他的手，“老杨，基层治理好不好，群众感受最直接。干好了，群众会记住你们。”“明白，我们一定干出个样来！”车驶离街道。吴天明回头说：“唐书记，今天效率真高，解决了好几个拖了多年的问题。”“那是因为问题本身不难，难的是没人牵头、没人负责。”唐建科看着窗外，“试点就是要解决这个‘难’字。”“接下来去哪儿？”“回办公室，梳理今天的情况，形成简报，明天开领导小组会。”“好。”：（）青云：从基层公务员到封疆大吏