清晨的阳光穿透溶洞缝隙,在湿漉漉的地面投下斑驳光影。凌颜站在洞口,指尖捏着手机,屏幕上#凌颜滚出荒野同行#的词条已经攀升至热搜榜首,后面跟着刺眼的“爆”字。
节目组应急工作组彻底乱了套。
方才短短十几分钟,官方后台私信、品牌方问询、媒体采访申请已经挤爆端口,全是冲着凌颜的负面舆情而来。
“凌颜,公司公关部建议暂时闭麦,等热度降了再发声明。”经纪人张哥的声音带着焦虑,“现在全网都在骂,越回应越容易被带节奏。”
他刚刚和公司高层、节目组公关部双线沟通完,结果极不乐观。
“目前局面卡死了。”
“公司那边的意思是,冷处理、不反击、不发声,让热度自己耗过去。”
这是圈内最稳妥、最保守、最常规的危机处理方案。
尤其是对凌颜这种黑历史多、路人底子差的艺人,硬碰硬公关,一旦稍有纰漏,只会崩得更彻底。
张哥的顾虑通过电话也能感受到:“我把你的意愿和公司表达过了。但你以前舆论危机每次都越洗越黑,公司不敢再赌。现在所有人都默认你这次洗不白,而且凌家又……没人愿意投入资源帮你硬刚全网节奏。”
话说得直白,却也是最真实的现状。
信任崩塌过一次,就不会再有第二次无条件兜底。
周围几名嘉宾听见“冷处理、不反击”的字眼,神色各有变化。
江澈唇角微不可察地松了松,心底彻底踏实。
冷处理,等于默认坐实争议。
拖得越久,黑标签贴得越死,凌颜这次基本凉透。
沈舟更是眼底掠过一抹隐秘笑意,面上依旧维持温和无奈的模样,甚至恰到好处地开口圆场:
“确实,现在风口太差,低调沉默是最好的选择。贸然公关只会引来更大范围的反噬。”
话说得公允,实则彻底堵死了所有翻盘可能性。
“冷处理只会让假料彻底成真。”
“全网黑料持续发酵、无人回应,在路人眼里就是默认心虚。拖得越久,后期再想洗白,成本翻十倍,也不会有人信了。”
张哥头疼摆手:“那能怎么办?公司不给资源、公关部不敢动、你手上又没有公开证据,硬刚就是自取其辱!”
“我说过,我有证据。”
凌颜语气笃定,没有多余铺垫。
“你现在对接公司,不用大规模公开澄清,不用硬碰硬对线水军。只做三件事。”
“第一,让法务部统一取证存证,全网所有恶意造谣、拼接剪辑、捏造爆料的账号全部锁源备案。”
“第二,让节目组封存昨夜山洞全程原素材、完整未剪辑录像,严禁任何人私下拷贝流出。”
“第三,暂停所有对外声明,等待一小时。”
张哥听得一愣。
他下意识迟疑:“等一小时?然后呢?”
“然后,我来收尾。”凌颜淡淡道。
张哥想起凌颜最近的稳重靠谱,心底多年的固有印象第一次出现松动。
他看不懂凌颜手里到底握了什么底牌,可眼下全网无解,死马当活马医,是唯一选择。
“行。”张哥咬牙点头,“我按你的要求对接,全程配合你这一小时。但我丑话说在前头,这是最后一次信你,一旦翻车,公司直接放弃公关,任由舆论处置。”
说完,他便挂断电话去对接公司相关部门了。