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第 5 章(第2页)

前台的工作员,在电脑上一番查询后:“小姐不好意思,贵公司预定的500人的黄河会场,已为您换成可容纳200人的滨河会场。”

“什么?你再查查,我们是提前一个月就定好的,问什么会被换掉!”

温鑫一听,登时就急了,怎么还真出了岔子了呢?

“女士您先不要着急,由于酒店内部原因,黄河会场现不对外开放,请您理解,换会场产生的差价,和违约金,我们酒店都会一并打入贵公司账户。”

前台微笑着耐心的解释。

“不行啊,这也不是钱的事,你们怎么可以这样,都订好的,你们说不让用就不让用了?”

温鑫急的快哭了,而前台只是一个劲的说抱歉。

她只好给徐苗苗打电话,把事情的经过说了一遍。

“温鑫,这件事我交给你负责的,你用用脑子,明天总部领导都会来,足以见得上头对这场招商会的重视,各地大大小小加盟商合作商500人,你现在告诉我换成200人的会场,其余300人,你让他们去哪儿?所有的室内大型会场都需要提前预定。你知道吧?你现在让我去哪儿订?不用跟我解释,这件事你必须处理好,不然,明天就不用来上班了!”

徐苗苗说完就挂断了电话。

温鑫征楞地看着手机,处理不好,她明天就没有工作了?

为什么?为什么所有人都来欺负她,她忍耐谦让,就是不想给自己惹麻烦,可为什么越来越多的麻烦找上门。

“小姐,小姐你要不要到休息区坐下休息一下!”

前台见她状态不是很好,礼貌问道。

“不用,你们真的不能这样,你们这么大的酒店,不能店大欺客啊!你是不是说了不算,我要见你们经理,叫你们经理来。”

温鑫抓住前台女孩的手,略显激动。

“小姐您先别激动,我是酒店的总经理,但这件事我们只能说很抱歉。”

酒店经理是一个四十多岁的男人,他一直在一旁看着没出声,直到温鑫说要见经理,他才开口。

总经理怕她情绪激动,影响了其他客人,就将她带去大堂的休息处,又让人给她倒了一杯水安抚。

最主要,他刚刚接到通知,一会集团高层会来这里用餐,他不能有任何差池。

说着就见一行西装革履的人走进大堂,为首的男人气质尤其出众,逼近一米九的身高,气势非凡,他侧脸在跟身后的人交代着什么,回头时无意看到一抹熟悉的身影。

总经理见来人,赶紧起身,小跑着去迎接

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