“协议还没签,门口已经贴上通知了。”梁莹把照片放到我面前。
办公楼一楼的玻璃门上,多了一张午间供餐管理通知。
本周开始,外部送餐车辆不得进入地下车库。
所有餐食统一送到楼东侧,由物业指定人员转运。
下面还有一个登记入口,不是物业自己的,是旧厂房那家运营方的平台。
我看了一遍,先问:“牛元今天的饭送进去没有?”
梁莹说道:“送进去了,但车没进,承运方的人推着保温箱绕了半栋楼,原定的取餐点也没让用。”
我问:“迟了多久?”
梁莹回答:“十二分钟,企业后勤出来接的,没让员工一直等。”
我把照片放下:“多出来的配送费用,先按实际记录。别让司机自己扛,也别让牛元从饭钱里糊弄过去。”
梁莹点头:“今天的协调会,要不要提前?”
我拿起桌上的试供纪录:“照约去,但先问清楚,是车库不让进,还是饭不让送,这两件事不能混。”
上午十点,我们到了那栋办公楼,东侧转运点就在一处卸货通道旁。
地方不算小,可午间太阳正好照进去。
几张桌子临时拼在一起,上面贴着企业名称,桌下却放着保洁桶和拖把。
梁莹站在旁边拍了现场情况,没有拍来往的人。
我看了看地面,从卸货通道到电梯,有一个不低的门槛。
空推车还能抬,装满饭的保温箱,要两个人一起过。
我问道:“通知是谁拟的?”
梁莹翻开邮件:“物业说是根据运营方建议,先试行。”
我问:“试行多久?”
梁莹回答:“没写。”
我没再问,走进会议室,物业负责人已经等着,面前摆了两份文件。
一份是管理方案,另一份,是平台接入协议。
他见我进来,先起身握手:“林总,我们不是针对你们。午间送餐太乱,门口、电梯、车库,到处都堵。”
我坐下,问道:“乱在哪里,我们先看哪里。”
他拿出几张照片,车停在消防通道边,餐盒堆在大厅,送餐人员堵住电梯。
有两张,是别家留下的,也有一张,是我们第一天试供时的车。
我看见车牌,没有推开:“这辆是我们的,停在那个位置不合适,这条认。”
物业负责人愣了一下。
我继续问:“其他照片是什么日期?发生在哪个点?投诉记录有没有?”
他让工作人员调出来,有人把汤洒在电梯里。
有人到了以后找不到企业,站在大厅打电话。
还有送餐人员跟门岗争吵,后面几辆车一直等着。
这些不是假的,我看完,心里那点火反而压下去一些。
不能因为后面有人想收门票,就说前面这些麻烦都是编出来的。
“所以你们准备统一转运?”我问。
“对,外面的车只送到东侧,后面由平台人员负责。企业在平台下单,餐饮方接单,账也统一结。”对方说。