“我建议销毁七杀,或者限制她的功能!随心所欲地向教中玩家派发装备,还随意加经验值!有她在,游戏根本没法好好玩!”
“七杀让游戏失衡了,封杀,封杀!”
客服部的回复一律是:游戏数据一切正常,请玩家自行探索剧情。
毫无疑问,这样的回复换来的是更加猛烈的攻击。
客服部加了几次薪,才留住想要辞职的小哥哥小姐姐们。
身为客服部经理的郑妍,压力山大,头发都掉了许多。再掉下去,就要向地中海靠拢了。
可她是女生啊,地中海像话吗?!
这天她照完镜子,实在忍不住了,一脚踹开研发部经理崔文丰办公室的门。
见他悠闲地听着轻音乐,喝着小咖啡,顿时更气了,“崔经理,日子过得挺舒服嘛!”
崔文丰放下咖啡杯,笑道:“托您的福,还行。”
郑妍:“不不不,您客气了,是我托您的福!托您的福,我们客服部都快爆炸了!”
崔文丰:“您这有点夸张了,我看着呢,你们那儿没冒烟!”
郑妍指着自己的头顶,“那您看看,这儿冒烟没?”
崔文丰:“呵呵,您说笑了。”
男女有别,他可不好意思盯着女士的头顶看,看出感情怎么办?
老婆虽然胖了,肉嘟嘟的也很可爱,他稀罕得很,不想换。
郑妍:“看不出来吗?老娘焦头烂额!崔文丰,你能不能给句准话,那个七杀到底有什么问题?”
崔文丰两手一摊,“七杀能有什么问题?没问题!”
郑妍:“一个npc,能发装备,能发经验值,把整个游戏弄得混乱不堪,您管这叫没问题?别说玩家,我都觉得不对劲!”
好多时候,她觉得七杀不像虚拟角色,像个混江湖的女大佬。
崔文丰:“游戏数据一切正常,请玩家自行探索剧情。”
郑妍:“我特么真想揍你!”
这是客服部敷衍玩家的说辞,秃头崔竟然用来敷衍她这客服部老大!
玩家听到这句话时的心情,她似乎有点理解了呢。
崔文丰给她倒了杯清茶,正色道:“郑经理,您在烦恼什么呢?”
心情不好的时候,最好不要喝咖啡,容易上火,喝茶比较合适。
郑妍:“怎么,我说得还不够清楚?”
崔文丰:“不是,我的意思是,您要有大局观,跳出思维局限,站在更高的位置去看待问题。”
郑妍:“请您说人话。”
崔文丰:“这几个月,投诉是很多,但在线玩家突破历史最高记录,在线时长维持在一个很高的点。这么说吧,彧武战纪把同类型网游远远甩在身后,公司赚到了计划之外的钱!”
而他,也得到了一大笔分红。
郑妍:“玩家的投诉,就不用管了吗?”
崔文丰喝了口咖啡,高深莫测地道:“郑经理,你有没有想过一种可能?投诉,也是玩家玩游戏的一个环节。”