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第934章 导游(第1页)

第934章导游

第九百三十四章导游

也许。对于陈梦琪來说。她和叶鸣的琴瑟和鸣。真的是一种“雨露滋润”。而且这种滋润的效果相当明显:那天晚上。尽管她像个贪婪的孩子一样。向叶鸣要了好几次。一个晚上两个人几乎都沒睡什么。但是第二天早晨七点。当他们起床时后。陈梦琪却容光焕发、精神抖擞。沒有一点倦容。让本來有点担心她今天会“洞房花烛朝慵起”的叶鸣纳闷不已……

陈梦琪虽然不会煮饭菜。但其他家务活却做得非常麻利。在起床后。她便迅速地收拾好了她和叶鸣的行李箱。还把房间里的床铺也铺得整整齐齐。沒留下一点昨晚上**的印记……

他们到达宾馆大堂时。果然与叶鸣预料的一样。那个“p市青年旅行社”安排了业务人员。竖着一块标着旅游路线图的标牌。在大堂里招揽各种“一日游”、“红色精品游”的旅客。

叶鸣站到那块标牌前。看了一下那上面的路线和报价。觉得有一条路线非常适合自己:上午十点从p市出发。先折返到黄陵县。游览桥山和黄帝陵;下午直接从黄陵县赶往延安。第二天游览杨家岭、宝塔山、枣园、清凉山;下午三点从延安赶往卢川市n县。游览西北民俗文化村。感受大西北的民俗文化。欣赏信天游歌曲。如果有兴趣的话。还可以去民俗文化村附近的农家乐自费吃“烤全羊”、与当地村民住正宗的黄土窑洞。了解黄土高坡人民的吃穿住行……

叶鸣一眼就看中了这一条线路:因为在这条线路里。不仅包含了自己最想去看的两个景点黄帝陵和延安。而且明天下午旅行团正好去卢川市n县。并且当晚就在那里歇宿。这样的话。自己在后天也就是10月4日一大早。就可以赶到鹿家庄去。在那里联系、等候卢川市委书记李武安过來……

于是。叶鸣便开始与那个业务员商谈具体的旅游细节。他知道:现在的旅游市场很乱。很多旅行社的导游。在公司基本上沒有任何工资收入。纯粹就靠带旅行团去一些自费景点和购物景点。从游客自费参观的费用以及购物费用中提取回扣。在这种情况下。很多游客都会被宰、被黑、被坑。而且这样的例子在网上、新闻媒体上层出不穷。

因此。他首先就问那个很年轻的业务员:“先生。请问你们这条线路里面。有几个自费景点。有几个购物景点。自费景点是旅客自愿才去的吗。”

那个业务员一听叶鸣的问題。就知道他是一个经常参团外出旅游的老手。于是便也做出一副很坦诚的样子。笑着说:“先生。我们也不瞒着您:我们公司的导游。虽然不完全是靠旅客游览自费景点和购物提成。但他们的底薪其实是很低的。所以。在每一条旅游线路中。我们都会安排一两个自费景点和几个购物景点。让导游们得到一点额外的补助。我相信先生你是一位多次跟团旅游、见多识广的贵宾。所以应该是会体谅我们公司、体谅我们辛苦的导游们的。是不是。”

叶鸣听他话说得比较实在。也比较诚恳。便点点头说:“这个我表示理解。但是。我希望在这么短短的两天时间内。购物景点不要太多。自费景点也不要强迫游客一定要去看。只要是不过分。我愿意跟你们的团走。”

“一定的。一定的。你放心。如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话。先生你可以向我们公司投诉。也可以向旅游监管部门投诉。不管你向哪里投诉。那些黑导游都会受到严肃处理。”

接下來。叶鸣便草草地与这个业务员签订了一份旅游服务协议。然后來到p市青年旅行社。上了一台二十五座的旅游中巴车。在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县。

由于现在是国庆长假。所以。旅行社生意比较好。叶鸣今天参加的这个团。尽管是一个短线路的小团。但扔坐了二十來个游客。大都是一些中老年夫妻。其中也有几对打扮像学生的情侣。只有叶鸣和陈梦琪看上去像是一对结了婚的青年夫妻。

今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子。大概二十七八岁。一上车就笑容满面地作自我介绍。说她姓穆。大家可以喊她“穆导”。但要注意“导”字的声调。不要读成第四声。因为那样的话。她在大家口中就变成“墓道”了只这一句话。就把车上很多游客逗笑了。

接下來。并很热情地给大家唱了一曲《信天游》。还告诉大家说一些最典型的陕北方言。比如“我”读“饿”。“哪來的”读作“拉來的”。小孩子一律称呼为“娃”。等等。

叶鸣几乎每年都跟团出去旅游。见过形形**的导游。他一看姓穆的导游的脸相以及她的言行举止。就判断出:这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条。像这种导游。她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱。但她会想法设法用她的三寸不烂之色。将游客说服。让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示。去一些她可以拿回扣的自费景点游览。或者去她联系到的一些购物点购物。

而且。像她这样的导游。会根据她带的游客的衣着打扮以及言行举止。基本判断出哪些游客是有钱的。哪些游客是沒什么钱的;哪些游客大方喜欢购物。哪些游客吝啬一毛不拔;哪些游客可以给自己创造最大利润。哪些游客会给自己出难題……

根据这样的判断。这导游就会区别对待:那些有钱的、可以给她带來丰厚回扣的。她会尽力巴结讨好;而那些不愿意听她指挥、一毛不拔的。她明里不会怎么样。但暗地里却会鄙视。而且也会以冷淡的态度对待他们……

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