阳光下,巨大的玻璃幕墙反射著刺眼的光芒。
广场上停满了车,但秩序井然。
穿著制服的保安正在引导车辆进出。
埃德塞尔放慢了车速。
后面的福特高管们也纷纷把脸贴在车窗上。
他们在底特律见过太多的展厅,大多是红砖墙,掛著彩旗,门口摆著充气人偶。
但眼前这个,如果不看標誌,他们会以为是蒂芙尼或者卡地亚的总部。
车停在门口。
两名戴著白手套的门童立刻上前,拉开车门,並用手挡住车顶框,防止客人碰头。
“欢迎光临龙腾4s中心。”
埃德塞尔下车,整理了一下被风吹乱的头髮。
詹姆斯副总裁和其他高管也走了过来。
詹姆斯是个典型的底特律老派汽车人,一辈子都在和钢铁、石油打交道。
他看著那尘一染不染的黑色地面,下意识地想找个地方蹭蹭鞋底。
“林先生,这確实很漂亮。”詹姆斯开口了,语气明显有些挑剔。
“但卖车不是开画廊。
这种装修成本,经销商怎么回本?
羊毛出在羊身上,消费者会为这些玻璃买单吗?”
林超没有辩解,只是做了一个“请”的手势。
“詹姆斯先生,我们进去看看。”
走进大厅,冷气扑面而来。
没有推销员像苍蝇一样围上来。
几组客户正坐在休息区喝著咖啡,销售顾问拿著图册,蹲在客户身侧讲解,保持著视线平齐。
林超带著眾人直接上了二楼。
那是整个4s中心的核心,透明车间观景台。
当詹姆斯站在玻璃护栏前,往下一看,整个人僵住了。
楼下十二个工位一字排开。
地面是绿色的环氧地坪,没有任何油渍。所有的管线都埋在地下。
技师们穿著雪白的连体工装。
詹姆斯死死盯著其中一个正在换机油的技师。
那个技师先是在翼子板上铺了一层护垫,防止刮花车漆。
然后戴上手套,拧下放油螺丝。
废油顺著专门的回收漏斗流走,没有一滴落在地上。