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能令别人欢喜才是成功的管理（第5页）

（1）对主管周遭的人、事、物，要关心了解。

（2）时时提供主管相关的数据、讯息、作品等，有事请示只要让主管“摇头”或“点头”即可。

（3）人事上要替主管照顾周全，如召见、慰问、洽公等，规划主管休息时间、保护主管的秘密、树立主管形象。

（4）替主管网罗人才。

（5）不受小惠或搞小圈圈。

（6）品德要比主管好，尤其是口中有德。

——《星云日记》

29

无论是企业主和员工，甚至我们与人交往做朋友，彼此之间要能互相感动。我们做人好不好，计算一下就知道，如一天当中，我做了几件让人感动的事情，说了几句让人感动的话语，把它记录下来。同样地，对于别人所做的事、所说的话，我有多少的感动。记得越多，表示越成功。

——《管事与管人》

30

“给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便”，这十六个字，不只是佛光人的工作信条，也是领导者必须谨记在心的。能“给”，代表心中有无尽的能源宝藏；肯“给”，才是一种宽宏无私的度量。不过，许多主管喜欢部属言听计从、毕恭毕敬，甚至以磨人为乐，借此展现自己的权威。其实，领导者能融入大众、以身作则是非常重要的。

——《普门学报·佛教对“应用管理”的看法》

31

给，是管理学上一个很重要的关键，倒不一定是给名、给利、给升官，而是另外一种，给他一点信心、给他一点希望、给他一点欢喜、给他一点尊严。

——《管事与管人》

32

人，是需要鼓励的。一般人做事，在鼓励之下都会有事半功倍的效果，所以学生读书，要用鼓励代替责备；军队作战，也要犒赏三军，鼓励士气。甚至学生需要老师鼓励，老师也需要学生的鼓励；儿女需要父母鼓励，父母也需要儿女的鼓励。如何鼓励呢，兹举如下：

（1）用口头鼓励。（2）用肢体鼓励。

（3）用奖状鼓励。（4）用奖品鼓励。

（5）用旅游鼓励。（6）用提拔鼓励。

（7）用记功鼓励。（8）用刻碑鼓励。

——《星云法语·鼓励》

星云语录

给，是管理学上一个很重要的关键，倒不一定是给名、给利、给升官，而是另外一种，给他一点信心、给他一点希望、给他一点欢喜、给他一点尊严。

33

由于我懂得利用“零碎时间”，所以，无论是坐火车、坐汽车、坐飞机、坐轮船，无论要花费多少时间，路程多么曲折辗转，我不但从未感到时间难挨，反而觉得是席不暇暖的弘法生涯中最大的享受。我常说：“公路、天空是我的床铺，汽车、飞机是我的餐厅，一本书和膝盖是我的书桌，一支笔是我所有的动力。”过去几十年，我南来北往，乃至国内外来回，一点都不觉得浪费时间。局限的空间里，正是我思考、写作、用功的最好时光！

——《普门学报·佛教对“应用管理”的看法》

34

会运用时间的人，他的时间是心灵的时间，因为能够纵心自由、达古通今，所以他的生命展现了泱泱宇宙的全体大用。不会运用时间的人，他的时间只是钟表刻度的时间，由于受到钟表指针的支配，一小时不会多、一分钟不会少，因此他的生命浑浑噩噩而渺小有限。

——《普门学报·佛教对“应用管理”的看法》

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