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能令别人欢喜才是成功的管理（第4页）

主管分有四等：

一等主管：关怀员工，尊重专业；

二等主管：信任授权，人性管理；

三等主管：官僚作风，气势凌人；

四等主管：疑心猜忌，不通人情。

身为领导者，能有知人之明，且能推心置腹的信赖、尊重，凡事多体恤、多包容，部属就会因为受到赏识、重用而心悦诚服，甚至萌生“士为知己者死”的忠诚。

——《普门学报·佛教对“应用管理”的看法》

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员工与主管相处之道：

（1）被怪不生气。（2）工作不拖延。

（3）指示不违逆。（4）凡事不隐瞒。

（5）处众不特权。（6）敬业不偷懒。

（7）积极不懈怠。（8）往来不投机。

（9）做人不孤僻。（10）做事不呆板。

（11）思想不陈旧。（12）处世不极端。

——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》

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现今社会普遍存在劳资问题，在佛教经典《善生经》中，佛陀早已教导资方如何对待员工的方法：

（1）每呼使役，莫令过分。

（2）饮食以时，彼饥如己。

（3）劳动定时，有暇令息。

（4）病时与药，速令康复。

（5）多余财物，常应赐予。

佛陀慈悲，早就注意对待员工的问题，他的主张与现代的《劳动法》非常吻合。

——《佛教丛书·仪制·佛化家庭》

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用人之道方法很多，身为主管，除了要懂得爱才惜才、量才适用之外，自己也要有用人的道德涵养，才能让被用的人敬重、佩服。用人之道有以下四点：

（1）要有和蔼的态度：身为企业主管，要想让属下欢喜你、接受你，最要紧的就是要有和蔼的态度、要平易近人，才能上下交流。

（2）要有谦虚的胸怀：“满招损，谦受益。”做人谦虚一点，才能受人尊敬。所以，一个成功、伟大的主管，对待属下必然懂得虚怀若谷，谦虚以对。

（3）要有纳言的美德：一个会用人的主管，不但要鼓励属下有声音，赞许别人有意见，而且要懂得“择其善言而从之”。

（4）要有容人的雅量：一个人的事业有多大，就看他的肚量能容纳多少；一个人的人缘有多好，也要看他的肚量有多大。所以，一个主管能有容人的雅量，才能与属下水乳交融，才能获得人望。

——《星云法语·用人》

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如何做个称职的幕僚：