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管理观（第4页）

4．高等领导，尽众之有：更高一层次的领导人，他能够“尽众之有”，让所有跟随他的大众，没有一个人不奉献自己的能力、智慧，甚至没有一个人不把自己的心，统统都奉献出来。如佛门有谓“色身归于常住，性命付予龙天”，大家“群策群力”、“群心交心”，彼此都肯“交心”，做起事来就会着力。“尽众之有”，这就是最高的领导层次了。

——《星云法语·领导人的层次》

“用人之道”方法很多，身为主管除了要懂得爱才惜才、量才适用之外，自己也要有用人的道德涵养，才能让被用的人敬重、佩服。用人之道有以下四点：

1．要有和蔼的态度：身为企业主管，要想让属下欢喜你、接受你，最要紧的就是要有和蔼的态度，要平易近人，才能上下交流。

2．要有谦虚的胸怀：“满招损，谦受益”，做人谦虚一点，才能受人尊敬。所以，一个成功、伟大的主管，对待属下必然懂得虚怀若谷，谦虚以对。

3．要有纳言的美德：一个会用人的主管，不但要鼓励属下有声音，赞许别人有意见，且要懂得“择其善言而从之”。

4．要有容人的雅量：一个人的事业有多大，就看他的肚量能容纳多少；一个人的人缘有多好，也要看他的肚量有多大。所以，一个主管能有容人的雅量，才能与属下水乳交融，才能获得人望。

——《星云法语·用人》

无论是企业主和员工，甚至我们与人交往做朋友，彼此之间要能互相感动。我们做人好不好，计算一下就知道，如一天当中，我做了几件让人感动的事情，说了几句让人感动的话语，把它记录下来。同样的，对于别人所做的事，所说的话，我有多少的感动。记得越多，表示越成功。

——《管事与管人》

要想在管理上得心应手，必须养成为人设想的好习惯。不过，我们有个恶习，往往要别人听我的、依我的，我认为、我以为、我觉得如何……这样是无法成功的。

——《管事与管人》

“阿弥陀佛”这句话，不管是否信仰佛教的人，甚至连小孩子都会称念，可见“阿弥陀佛”威力之大。一句“阿弥陀佛”，可以应付一切。例如：你来了，我欢迎你，阿弥陀佛、阿弥陀佛；你走了，我欢送你，也是阿弥陀佛、阿弥陀佛；你升官发财了，我为你欢喜，阿弥陀佛、阿弥陀佛；股票跌停板，或公司倒闭了，我同情你、安慰你，也是阿弥陀佛、阿弥陀佛。“阿弥陀佛”四个字，充分运用在我们的生活中，这就是很高的管理学。

——《管事与管人》

我认为最高的管理学专家是阿弥陀佛。他把西方极乐世界管理得那么好，连我们这个世界的人，都喜欢到他那里去。在西方极乐世界，没有男女的纠纷，没有经济的困扰，没有交通的事故，没有恶人的逼迫，没有政治的压力。每一个人都是诸上善人，相互尊敬、友爱帮助；每一个人都念佛、念法、念僧，处处和谐、快乐欢喜。所以，阿弥陀佛对极乐世界的管理，可以作为政治人物或企业主学习的范例。

——《管事与管人》

给，是管理学上一个很重要的关键，倒不一定是给名、给利、给升官，而是另外一种，给他一点信心，给他一点希望，给他一点欢喜，给他一点尊严。

——《管事与管人》

人生不是一味地工作赚钱，也不是一味地追求享受，要让自己的身心经常与善法相应，心灵更提升才最重要。因此，一日之中可以安排自己做一些有意义的事情，不但利己又利他，以下有四点建议：

1．禅坐五分钟：调心最简便的方式，不外禅坐。禅坐是一种心地功夫，什么时间都可以坐，经常训练禅坐，久而久之，心性也会变得更柔软，甚至体会到三千大千世界就在一心之中。

2．运动五千步：步行，虽然是一种非常简单、不费力的运动，但是医学证明，走路确实可以改善健康状况，而且走路不受空间的的限制，大家可以多多步行。

3．善事做一些：人之所以能够生存，是众人给予的因缘，因此，每一个人应当以感恩心来回馈社会。有需要协助的地方，就伸出援手；有能力做的事情，则直下承担。

4．三餐要节俭：饮食方面，吃得健康最重要，有些人为了贪欲，三餐要求美食、佳肴，想一想，世间还有许多人三餐不继，我们怎能为了吃而挥霍无度呢？

——《星云法语·一日之中》

“知人善任”是一个领导者应该具备的基本条件，因为人各有其才华、能力、特长、个性、好恶等。关于“知人之明”，有四点提供：

1．要知这个人的“能”：主管要知道下属的能力所在，针对他的才能好好利用，给他空间发挥。

2．要知这个人的“才”：人的才华，要从事实中去表现。有才不得施展，固然是个人的不幸，也是团体的损失。所以，对于有才华的人，主管要想办法让他发挥。

3．要知这个人的“缘”：有时候，一个人虽然本身能力有限，才华也不高，可是他的人际关系很好，他所结的缘很广，懂得运用他的因缘关系，也很重要。所以，一个善于用人的主管不但重视这个人自身的能力，还要懂得用他的关系、用他的因缘。

4．要知这个人的“义”：我们用人，有时候这个人虽然很聪明能干，但是他没有道义；有时候虽然能力才华差了一点，但是他很讲义气，能用他的义气，这个人就有价值了。过去的管家，只要授权给他，他可以替你把产业、把各种关系维系得很好，为什么？因为有义。所以用人要用有义气的人，这也是知人之明。

——《星云法语·知人之明》

一卷《普门品》，是观世音菩萨最好的“管理学”。观世音菩萨为了将他世界里的众生“管理”好，先救苦救难，让众生得以无忧无惧。例如：贪欲的，他布施喜舍来帮助；瞋恨的，他以慈悲来教化；愚痴的，他用智慧来引导；疑嫉的，他赐信心来摄受。求生儿子的人，他能帮助生下福德智慧之男；求生女儿的人，他能帮助获得端正有相之女。如果是军人，他为说军人法；如果是工商人士，他讲工商管理法；即使是一个童男或童女，他也会以童男童女的教育布施。因为观世音菩萨善于随类应化，观机说法，所以他走进了每一个人的心中，并让大家心悦诚服地接受他的领导。

——《往事百语·老二哲学》

佛教里有很多的管理法，如：四摄法的管理、六度万行的管理、八正道的管理、戒定慧三学的管理。现在的管理，也可以学习松下幸之助的管理法，当他管理公司一百名员工的时候，他自己身先士卒，以身教来领导员工一起打拚；当员工达到千人的时候，他和员工分层负责，共同打拚；当员工有了一万人的时候，他在员工后面合掌，感谢大家，祝福大家。这实在是深得管理学的三昧。

——《迷悟之间·管理学三部曲》