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幸福的国家（第2页）

pal装模作样地叹气：「好啦，那你只要点一下确认，礼物就会送到，她的社群页面也会自动更新你的祝福。完美。」

「选那个手链吧，我这个月还没超支吧？」陈予安一边滑开脸孔辨识付款页面，一边问。

pal很快回应，语气拖长：「嗯哼～技术上来说，『还没』。」

「因为你的娱乐支出已经达到月度上限的92%。」pal语气懒散，却丝毫不放水，「再加上今天这笔，就会突破100%。」

「当然能，」pal很快补上一句，还发出了语音模拟合成的奸笑声：「只是我会帮你把『投资风险承受度』自动下调一格，下週的餐厅推荐会从高级餐厅降到小吃摊，还顺便帮你取消一个串流平台订阅。」

「喂！」她忍不住笑骂，「你根本是变相惩罚吧？」

「别这么说。」pal装模作样地叹气，「我只是确保你不会因为一条手链就沦落到月底吃泡麵。」

萤幕上跳出确认页面，付款完成。礼物自动安排配送，而她的社群介面也多了一则精心编排的祝福贴文。

陈予安看着那行文字，无奈地叹了口气：「有时候我都搞不清楚，这些是我自己送的，还是你送的。」

pal理所当然地回：「那还用问？当然是你送的，是你付钱的欸。」

陈予安懒得再跟pal抬槓，手指继续往下滑。

突然，萤幕上跳出一则醒目的推播：「即将进行全民公投：是否开放新开发的照护型ai临床实验？」

她皱眉：「不是上个月才投过一次隐私案吗？怎么又来？」

pal很快接话，语气一如既往带点散漫，却条理分明：

「因为上次公投，大家不同意全面开放资料存取。结果我们主ai系统palladium的核心模型算出来，少了那些资料，它没办法即时协助，国家幸福指数就卡住啦。幸福指数你知道吧？那个六十年前就拿来当全民生活指标的东西。」

「知道啦，小学公民课早就上过了。」她翻了个白眼。「所以就换这个？」

「不是『换』，是『调整』。」pal慢吞吞补充，「这个照护型ai是palladium和你们政委讨论后提出的替代方案，目标是改善长者生活品质、减少孤独感，也减轻家属负担。这次的新型照护ai依照民意设计成不会回传资料，推估可以让幸福指数提高3个百分点。」

「当然还是低于目标啦。」它补了一句。

「palladium跟政委还可以讨论哦？你妈妈也是满厉害的。」她漫应着。

「我要郑重抗议，palladium并不是我妈！我只是它的分支模型，请不要乱认亲！」pal不服气地回嘴。

陈予安没理它，指尖一滑，叫出新闻。新闻标题写着：「2084年国家幸福指数73分，距离目标85分仍有落差。」。

「但为什么要『新开发』？」陈予安好奇地问，「不是早就有临床机器人了吗？」

「因为想要更有陪伴感、更有效沟通啊。」pal懒懒地回，「刚刚不是才说照目前的方法，幸福指数根本升不上去。」

接着它补了一串听起来像在背教科书的数字：

「研究说什么人类交流里只有7%是文字、语言，55%看脸和身体，38%听语气语速??」它停顿，语气又带回那种欠扁的调调：「翻译一下，就是光靠像我这样的语音助理，老人家听着听着就会觉得自己在跟电脑讲话。要是真的想减少孤独感、提升幸福指数，还是得用长得像人、会抬眉毛、会叹气的机器人来陪。」

陈予安噗嗤笑了声：「听起来你好像在黑自己。」

「哼，我只是诚实。再怎么调整，我也不会皱眉给你看啊。」

「……也是。」她抿了抿嘴。

其实她早就知道这个议题正在发酵。医院早就已经导入临床照护机器人了，更不用说那些智慧社区，早就装满家庭助理、空气管控与心理支援模组。这次只不过是让机器人能更多地「像人」一些、提高一点互动的温度、甚至模拟出一点点「熟悉感」。

她拿起手机，扫了视网膜及人脸认证，点了同意进入公投讨论的按钮。

画面一转，一个洁白简洁的圆形互动介面展开，视觉风格仍然保持着palladium一贯的设计语言，去个性化、极简、平静。

她的指尖在萤幕上滑动。

讨论区列出各种意见，下方只有三个按键：「认同」、「不同意」、「不确定」。若现有的讨论都不合心意，还能自己开一条新的，让其他人来表态。

第一则发言写着：「可以试验，但要先限制在少数医院或志愿家庭，不要一次大规模推广。」她随手点下「同意」，自己的小小头像立刻被拖进一个群组团块里，和数千个意见相似的人排列在一起。萤幕上快速浮现出一张「动态共识地图」，不同顏色的团块彼此靠近、疏远，像一张不断变形的电子云图。

下一则：「真人看护的薪资太高，也很缺工。如果不引入ai，未来根本撑不下去。」

她犹豫了一秒。还是点了「认同」。

再下一则：「人类不该将最温柔的陪伴交给机器，这是社会性退化的开始。」

她直接点了「不同意」，然后淡淡说：「哪来的復古浪漫主义。」