第9章从头再来:从业务电话开始(2)
李有喜一副震惊得说不出话来的样子。
我把目光集中到他的脸上说:“我保证这是我身边活生生的例子,一个十多年没学会游泳,一个一天就学会游泳,其中道理你自己去想,英雄并不遥远。”我直视着他:“你愿意的话,其实,你也能。”
李有喜眼望窗外,我看不出他在想什么,有些担心他选择平凡,但我还是觉得有必要把话和他说清楚,即使他选择离开,我变成光杆司令。
我把话挑开了说:“富贵从来险中求,百炼才能出精钢,这是谁都逃不脱的自然规律,想出人头地想发财,你要有思想准备。”
李有喜回过头来:“那你说的那些有特权、有一个好老爸的人呢?他们成功轻轻松松,根本就用不着这么辛苦,又怎么说?”
我说:“当然,发财的方式有很多种,我说的只是其中的一种,一种只靠自己清清白白地白手起家的方法,个人认为这样发财才是最强悍最坚固最永久最安全的。其他的比如说有特权的那些,有一个好老爸的那些,包括大着胆子去走私军火贩卖毒品,还有中奖发财的那些,我们就不讨论了。这些不在我们今天的讨论范围。”
想了想,我觉得还是应该回答李有喜的问题,起码要尽量让他对一些不公平现象不那么耿耿于怀。
我说:“有一万元的人想要十万元,有十万元的人想要一亿元,有一亿元的人想当皇帝,当了皇帝的人却对你能当街骂人当街拉尿羡慕不已。成功,有点像我们打篮球,总要跳一跳有点难度这游戏玩着才有意思,所以成功这玩意,对谁来说都不简单。”
我用力盯着他:“我确信这一点。”
李有喜想了一会儿,眼睛终于变亮了:“陈总,我知道该怎么做了。”
我扔给他一支笔、一个笔记本,还有一本黄页,说:“好,我们就从打电话开始。”
回到自己的房间,站到窗前,张开双臂,闭上眼睛。
刚开始我是在鼓励李有喜,到后来我却有了意外收获,无数个不眠之夜百思不得其解的问题居然在鼓励李有喜的过程中想通了。
懂得了发财的规律,我还怕什么?
呼吸着夹杂了汽车尾气的空气,享受着从窗户外斜射进来的阳光,听着楼下隐隐约约的喧闹声,我有如重生。
我已经站起来了,再没有什么能把我打垮。
转过身来,我拨出了第一个电话,不紧张不着急,我从从容容地说道:“你好。”
我静静地等他的回应,不是像以前一样生怕他不给自己机会而叽里呱啦地乱说一通,或者担心他借口不方便或比较忙而抢着把话说完。
那边传来回应:“你好。”
我的语气实在是不像一个陌生人,听得出对方有些奇怪,他应该在脑袋里搜寻自己是不是有个这样声音的朋友吧?
我还是从从容容地说话:“方便说话吧?”
那边的声音很客气:“方便,请问你哪位?”
我几乎没和任何人说过,我以前也做过一段很短时间的销售,也打过很多陌生拜访的电话,但我从来没有成功过。
没错,没有成交一单就是我不愿和别人提起的原因。
以前我打陌生拜访电话从来没有一个客户在开始就说“请问你哪位”的,现在我知道了,并不是客户没有素质,而是我以前表现得太差。
我还是不紧不慢:“某生,很抱歉打扰了,是这么回事,我是A公司Z城分公司的陈某,打电话给你的目的想必你已经猜到了,嗯,我就是想知道贵公司是不是需要用有机玻璃,我想知道在这上面有没有和贵公司合作的机会。”
并没像我以前打过的无数陌生拜访电话中的任何一个,马上急匆匆地说不需要或者随便找个理由或者直接挂了我电话,他也很有礼貌地回答:“我们公司很少用有机玻璃,不好意思。”
很少用的意思就是拒绝了,但这拒绝我接受,不但接受我还心花怒放,因为我从来没有试过被人这么礼貌地拒绝。
如果说我以前打电话对方一听就知道我是个毛头小伙子,那么我现在给对方的感觉一定是一个成熟稳重的销售员,所以对方才不敢轻视我,并以礼相待,虽然我以前说的话和现在说的话其实没太多不同。