02小说网

第9章 从头再来 从业务电话开始2（第2页）

没有紧张没有焦急，也没有失望：“噢，没有关系，谢谢你接听我的电话，很抱歉占用了你宝贵的时间，不打扰了，祝你拥有一个愉快的星期一，再见。”

对方说：“谢谢，也祝你拥有一个愉快的星期一，再见。”

放下电话，我的心情就和老邓对我说“你会重新做起来的”时一样激动和欣喜。对于一个刚刚失败了的人来说，一句好话一点认同比金子宝贵。而对于一个刚刚站起来了的人来说，发现自己真实的进步也一样。

以前我打哪个电话沟通时这么顺利，客户这么有耐心？现在我知道并确认了，原来对方有没有耐心、愿不愿意听我说下去的原因在我而不在他。

我有一种啼笑皆非的感觉，为什么我现在才意识到这一点？

再想想，我又理解了，横看成岭侧成峰，远近高低各不同，我没有身处此时此地就不会有这等感悟。

永处庙堂之高的人在知道有人没饭吃的时候，居然会奇怪饿肚子的人为什么不吃肉；始终在江湖之远的人尽管尝尽天下疾苦，却容易一头栽在小胡同里，就是因为不明白什么叫两利相权取其重，什么叫轻重缓急，什么叫大局观。

也许只有都经历过的人，才会用一种比较正常、客观的心态去面对这个世界吧。也许只有真真正正地做到了移形换位多角度观察世界的人，才能知道什么是真实世界客观世界吧。

从这个角度说，我的公司倒闭是好事。

人要是状态好，时间都好像过得快很多，一上午很快就过去了，我伸了伸懒腰，闭目休息了一会儿，然后踱到李有喜办公室想看他的工作进展。李有喜办公间的房门没关，我老远就看见他坐在位置上发愣，我敲了敲门他才反应过来。

能猜出他遇上了什么，我一边走一边笑着说：“怎么，受打击了？”李有喜看上去被打击惨了，他一脸沮丧：“业务真不是人做的事。”

我知道，如果说之前的谈话是解决了他宏观面上的问题，那么接下来我要帮他解决的问题细化了，比如说怎么打好一个陌生拜访电话。

我在他旁边坐下，把放在他面前的黄页拿了过来，随便翻了几页找到了一家有可能使用我们产品的目标客户，拿起电话拨了过去。

前台一般都是女孩子，这家也不例外：“有什么可以帮到您？”我笑着说：“有，不过你肯定不愿意帮我。”

对方也笑了：“你说说看。”

就像她是我朋友，事实上我在说话的时候确实把她当朋友：“你忙不忙，如果忙的话我就简短点，不忙的话我就废话多点。”

她又笑了：“还是简短点吧。”

我说：“我是A公司Z城分公司的，我们公司是做有机玻璃的，贵公司平时肯定有用到，当然，贵公司现在肯定有稳定的供应商了，我还知道你一天说不定要接很多个像我这样的电话，但我还是希望你能给我机会把相关负责人的电话告诉我。”

那边估计正在想怎么拒绝我呢，我没等她想好又说：“我们公司的产品在一些数据和价格上还是有一定优势的，这一点你放心。也就是说你给我机会实际上也是在帮你们公司节约成本，没有一定的把握我不会这么说的，我知道要是我们的产品没有竞争力的话，你即使给我电话也没什么用，那不但是浪费你们的时间，也是浪费我们自己的时间。”

那边迟疑了一会儿，然后我听到她报出了个号码，并说：“这是彭经理的电话，你和他联系好了。”

我说：“谢谢，你贵姓？”对方有些意外：“干吗？”

我笑得很大声：“这还用说，去拜访彭经理的时候，当面向你致谢啊，顺便请你吃个饭。”

对方笑了一笑，说道：“不用了，这不是什么大事。”

挂上电话，还是比较有成就感，我转过脸对李有喜说：“运气还不错。”我和他开玩笑：“肯定是因为你这部电话好，我们俩换一下怎么样？”

李有喜也笑：“好啊，我还觉得你那部电话比较好呢。”

气氛轻松了很多，我又回到正题：“我告诉你一件到现在都没多少人知道的事。”我神秘兮兮地说：“其实我以前也做过业务，不过呢，做得不好，不瞒你说，做了三个月一单没开，然后被炒了鱿鱼。我一直把这事当成一件很丢人的事，没对任何人说过。”

李有喜盯着我：“真的？”

我说：“假不了。”李有喜“嘿嘿”傻笑，我又说：“所以呢，做业务受点打击是正常的，不受打击才是不正常的，要是业务好做，谁都能发财了。”

李有喜点点头：“那也是。”

我说：“很多前台拒绝你的理由是不是她没得到授权，会挨骂？”李有喜点头，我说：“这只是借口罢了，即使她没得到授权把采购部的电话告诉了你，她也不会因此挨骂的。大家都是抬头不见低头见的同事，换了你，你会骂她？”

李有喜说：“我也知道她们是在找借口。”