弥子暇的“悲喜剧”
春秋战国时期,卫国大臣弥子暇是卫国的一名美男子,并因此深受卫灵公的宠爱。有一次,弥子瑕的母亲生了重病。捎信的人摸黑抄小路,赶在当天晚上把消息告诉了他,一瞬间,弥子瑕心如火燎。
为了尽快赶回家去替母亲求医治病,弥子瑕不顾个人安危,偷驾着卫灵公的座车赶回家看望母亲。按照当时卫国的法律,私自偷乘国君座车是要砍掉双脚的。但是,卫灵公知道了这件事后,不但没有责罚弥子瑕,反而称赞道:“你真是一个孝子啊!为了替母亲求医治病,竟然连断足之刑也无所畏惧了。”
有一天,弥子瑕陪卫灵公到果园游览。当时正值蜜桃成熟的季节,看着这些成熟的桃子就会让人垂涎欲滴,于是弥子瑕伸手摘了一个又大又熟透的蜜桃,稍稍擦了下就大口咬着吃了起来。当他吃到一半的时候,想起了身边的卫王。弥子瑕就将吃剩的挑子献给卫灵公,让他同享。照理说,臣子将吃剩的东西给国君,是大不敬的事,可是卫灵公毫不在意这是弥子瑕吃剩的桃子,还说:“你真爱戴我呀。有好东西也不独自享用,留下来给我尝。”
弥子瑕年纪大了以后,脸上现出了衰老的容颜。卫灵公因此丧失了对他的热情。这时弥子瑕有得罪卫王的地方,卫灵公不仅不像过去那样去迁就他,而且还气呼呼地说:“这家伙早就不是个好东西,擅自驾乘我的车,还把吃剩的桃子给我吃,真应当从重处罚他。”
弥子瑕从年轻到年老,始终把卫灵公当成自己的一个朋友看待,在卫灵公面前无拘无束。可是卫灵公则不一样。他以年龄和相貌作为宠人、厌人的根据,他宠信弥子暇的时候,认为弥子暇做的事都是好的,不满意弥子暇的时候,便认为他做的一切都是坏的。在心理学上,卫灵公这种前后态度的巨大转变,就是晕轮效应在起作用。
晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于上世纪20年代提出的。他认为,人们对事物和人的认知及判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,这就好像刮风天气前夜月亮周围出现的圆环,其实呢,圆环不过是月亮光的扩大化而已。据此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”,也称作“光环效应”。
从认知角度讲,晕轮效应的实质是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:
1。它容易抓住事物个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面。
2。它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征。
3。它说好就全部肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。
心理学家戴恩做过一个这样的实验:先让被测试者看一些人的照片,这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明,被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征,比方说:和蔼、沉着、好交际等等。
在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。
总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。如何才能做到呢?
1。不要把自己的某些心理特点附加给对方。这种人际知觉的投射倾向,往往是不自觉的。一旦你自己不加注意,没有清醒地、理智地经常进行自我反思,就很可能产生各种偏见。
2。冷静、客观地对待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的准备。先入为主的第一印象总是会影响你对于以后信息的判断。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。
3。不要按照预想的类型将人分为不同种类。这是一种类化作用,我们常常会对某一类人普遍特征的进行归类,比方说:教师便是“文质彬彬”,商人则是“唯利是图”等等。
4。不要以貌取人。我们要在认识他人的问题上应该不满足于表像,而是注重了解对方心理、行为等深层结构。
可是话说回来,既然有这样的现象存在,就得坦然面对,就得在这方面努力多争取点“印象分”,以免因小失大,影响自己的进步。如何利用晕轮效应呢?在这里我们建议大家:
1。一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力。
2。上班期间注重一下自己的“包装”,穿着打扮,言谈举止,都根据自己的情况有所提升,突出自己的特点,树立能够代表自己的强势形象。
3。面试时多着正装。一般来说面试是一个很正式、很严肃的场合,务必穿正装出席,宁可保守一点也别追求标新立异。男生穿西装在颜色选择方面,最好穿深色的西装,比如灰色、暗绿色和深蓝色,它们给人以稳重、忠诚、干练的感觉。女士选择相对多一些,但要以整洁美观、稳重大方为原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、状态和职业相协调。
4。重视个人“软实力”的开发,以独到的优势和见解增强自己的吸引力。
5。对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看见你的诚恳。
6。嗓音被誉为是人的“第二张脸”,洪亮嗓音,锻炼口才,以此塑造精神,给别人你很自信的感觉。
7。体察管理者的好恶,不做讨人嫌的傻事。
心理学密码
人们对事物和人的认知及判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,这就好像刮风天气前夜月亮周围出现的圆环,其实呢,圆环不过是月亮光的扩大化而已。