02小说网

别指摘对方是错的（第1页）

别指摘对方是错的

你相信自己的判断比别人的高明吗？不要轻易下断言！当罗斯福入主白宫的时候，他这样说：“我如果每天有75%的时间是对的，那是到达我最高程度的标准了。”如果这最高的标准是20世纪一位最受注意的人所希望的，你我又该如何呢？

据研究证实，如果你在一天内能够确定自己的判断之中有55%以上的正确率，那你在华尔街就能日进百万元，跻身于华尔街那些名流之中了。如果你在一天内不能保证55%的正确率，你又有什么权力来指责别人的犯错呢？

你是否曾经以各种方式——用你的言语、眼神、音调、或者是手势——指出别人的错误，并为此感到骄傲呢？但是，请你回想下，当你指出别人的错误的时候，你的观点得到了别人的认同吗？

不，永远不会！因为你这样向对方指出他的错误，就等于是对他的智力、判断、自信、自尊，都直接的给予打击，在他面前显露你的优越感。他不但不会改变他的意志，而且往往会引发一场争端，甚至还会引发一场冲突。所以，在人际交往中，你千万别这样说：“你不承认自己有错，我拿证明来给你看。”你这话，等于是说：“我比你聪明，我要用事实来纠正你的错误。”

如果你这样做了，那就是给对方提出一个挑战，对方会对你产生反感，不需要等你再开口，他已准备应战了。即使你用了最温和的措辞，要改变别人的意志，也是极不容易的，何况处于那种极不自然的情况下，你为什么不阻止你自己呢？

如果你想要向某人证明什么的时候，就不应该直率的告诉他。你完全可以悄无声息的，技巧性地去做，就像诗人坡普所说的那样：在你要去教导别人的时候，要做得好像若无其事一样，事情要在别人不知不觉之中提出来，就像已经被他人遗忘一样，早在300多年前，科学家伽利略就已经提起过：你无法教别人什么，你只能够帮助他们去发现。

吉士爵士也这样教导自己的儿子：我们要比人家聪明，可是你却不能告诉他，你比他聪明。即使苏格拉底也不忘教导自己的门徒：我所知道的只有一件事，那就是我什么也不知道。相信大多数人都不比吉士爵士、苏格拉底更聪明，所以我们也要避免告诉人们说他错了。

如果你认为有些人的话不对，你知道他是说错了，也最好这样讲：“好吧，让我们来探讨一下……不过我有另外一个想法，不知道对不对。如果我错了，还希望你能够纠正我……现在让我们看看这件事情吧。”

普天下的人，决不会责怪你说这样的话，相反你会奇怪地发现，你被拒绝、被反驳的几率少了许多。而且别人受到你的影响，也会使他承认他自己有难免的错误。

有一次，卡耐基请了一个室内装潢师，替他配置一套窗帘。等到这位装潢师把帐单送来，卡耐基吓了一跳。几天后，卡耐基的一位朋友来拜访他，看到那套窗帘，问多少钱。知道价格后，朋友幸灾乐祸的说：“什么？那太不像话了，恐怕你自己不小心，受了人家的骗吧！”

事实确实如此。卡耐基的朋友说的都是实话，可是听到朋友这样说，卡耐基极为不满。所以，他竭力的替自己辩护：“价钱昂贵的东西，总是好的。”

第二天，卡耐基的另外一个朋友到他家中做客，他对那套窗帘，诚恳的加以赞赏，还说自己也想买一套。卡耐基听了这话后，跟昨天的反应完全不一样，他说：“说实在的，我觉得我的窗帘太贵了，我可能被人骗了。”

一般来说，人人都有面子，人人都好面子。对自己的错误，我们心里会感到后悔，会对自己承认，但是如果有人当面指出我们的错误，我们是无法接受下来的。

在基督降生前二千二百年，埃及国王教训他的儿子，说：“一要用外交手腕，才能帮助你达到你所希望的目的。”所以，如果你想要使自己令人信服，一定得记住：尊重别人的意见，千万别轻易地说：“你错了。”

心理学密码

向对方指出他的错误，就等于是对他的智力、判断、自信、自尊，都直接的给予打击，在他面前显露你的优越感。他不但不会改变他的意志，而且往往会引发一场争端，甚至还会引发一场冲突。