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296 成交之后表示感谢(第1页)

296。成交之后表示感谢

在与客户完成交易之后,销售人员要适当地表示对客户的谢意。比如说:“谢谢你,王先生,您真是个通情达理之人,如果有什么问题随时联系我们。”也可以通过小礼物来表达,但是要注意的是,礼物表达的只是一种心意。不需要特别贵重,比如送一束花,一套餐具,或者和客户吃一顿饭等。通过这种方式来向客户表示销售人员的谢意和友好之意。

著名的销售大师乔·吉拉德在与客户完成交易之后,都会寄一张明信片表示感谢,并表示很愿意为对方进行下一次服务。随后,他的明信片变成贺卡,在每一个节日传递着感谢和友好。他的真诚和他的谢意没有白费,他的客户都没有忘记这个很特别的销售员。

行动总结

成交之后表示感谢,虽然看似无足轻重,却能给客户留下美好的印象,让客户记住某位销售人员。

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