我们不能被眼前的困难吓倒,要保持信心和干劲。”
说完这些,赵长天再次将目光投向许嘉豪:“嘉豪,运营管理计划完善得怎么样了?
培训课程大纲有没有初步的框架?”
许嘉豪连忙回答:“赵总,运营管理计划已经根据中午确定的方案进行了进一步细化。
培训课程大纲也有了初步框架。
但还需要根据师资确定情况,进一步调整优化。”
赵长天说道:“好,你把初步框架发给我,我今晚仔细看看。
培训是提升服务质量的关键环节。
课程内容一定要实用、全面。
要让员工真正掌握为老人服务的技能和知识。
另外,培训方式可以多样化。
除了专家授课,还可以组织案例分析、模拟演练等活动。
增强员工的实际操作能力。”
安排完工作,赵长天看了看时间,已经晚上八点多了。
他说道:“大家先去吃点东西,补充一下能量。
半小时后,我们继续在这里开会。
重点讨论如何进一步优化项目方案。
应对当前的资金和人员问题。”
众人纷纷起身,向会议室门口走去。
半小时后,众人再次回到会议室。
赵长天看着精神状态稍有恢复的众人,说道:“接下来,我们重新审视一下项目方案。
虽然中午已经确定了大致方向。
但面对当前的情况,我们可能需要做出一些调整和优化。”
他拿起一支笔,在白板上画了一个简单的项目框架图。
说道:“资金方面,除了等待金融机构贷款——
继续拉赞助和优化供应商合作。
我们还可以考虑在项目运营初期。
适当精简一些非核心的服务内容。
集中资源做好关键服务。
比如,文化娱乐活动可以先以线上形式开展。
减少线下活动的组织成本。
等资金状况好转后再逐步恢复和扩大。”
众人听后,纷纷点头表示认同。
接着,赵长天又说道:“人员方面,在师资不足的情况下。