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279 促使成交之从众成交法（第1页）

279。促使成交之从众成交法

很多客户都具有一定的从众心理，当他们仍然拿不定主意进行成交的时候，销售人员不妨有效利用客户的这一心理引导其作出成交决定。比如销售人员可以这样说“您一定知道××公司一向对供货商要求严格，经过长时间的考察，该公司最终选择了与我们公司进行合作，现在我们已经与这家公司连续友好合作5年多了……这虽然是第一次与贵公司合作，不过我相信我们以后肯定也会保持长期合作的。”

在使用从众法的时候，销售人员要注意所举案例必须实事求是。如果销售人员在使用从众法的时候，没有遵守实事求是的原则，那么一旦谎言被揭穿，销售人员就很可能会永远地失去成交机会，而且还会让客户产生被欺骗和愚弄的感觉，这种感觉不仅会严重影响客户对销售人员及公司的印象，而且这种不良印象还可能会被这些客户利用各种途径影响到其他更多的客户。

行动总结

从众心理人皆有之，但要想让客户的从众心理发挥最大作用，销售人员要尽可能以影响力较大的老客户或比较有权威性的老客户作为举例对象。否则的话，客户的从众心理将很难被成功地激发出来。