§5.对“穷寇”要狠追猛打
俗话说“斩草要除根”,斩草锄根的作法听起来似乎有点过于狠毒,其精深之处,却不是随便什么人就可以了解或实行的。
在人际交往尤其是相对残酷的商业竞争中,聪明人要明白,对好不容易被你打趴下的“穷寇”,绝不能心慈手软,免得给自己留下无穷后患。杀敌必见血,一定要再加把劲,直到对手永远倒下为止——当然是以正当竞争的方式。
20世纪二三十年代,在旧天津的商埠上,有两家老字号的药店。他们同处一条街上,一个名字叫济世堂,另一个名字叫万寿堂。本来他们相互之间井水不犯河水,各做各的买卖,倒也相安无事。谁知到了30年代初,刘可发继承父业,做了万寿堂的老板,他的经商思路和其父亲大相径庭,他看不惯其父那种保守的经商之道,从价格、品种等方面对济世堂药店展开了全面的攻势,势在一举挤垮“济世堂”,使万寿堂成为独一无二的垄断药店。
生意世家出身的刘老板毕竟身手不俗,凭着自己年轻、敢想敢干,经营上有世家的底功,出手几招,就把“济世堂”搞得非常被动。在“万寿堂”组织的强大攻势下,“济世堂”经营每况愈下,虽然很快就反应了过来,采取了一些补救措施,但已无法挽回败局,终于宣告停业。
刘老板大获全胜,自然趾高气扬,打算大干一场,称雄天津。他哪里知道,“济世堂”并未被彻底击败,也没有到非关门不可的地步,凭实力,“济世堂”也完全可以再与“万寿堂”较量一番。但“济世堂”的老板却没有那样做。他不愿直对“万寿堂”那夺人的锋芒应战,弄个两败俱伤,而是避开“万寿堂”的正面进攻,自己采取以退为进的策略迎接挑战。
既然不能与“万寿堂”同街经营,走远一点总可以吧?不久,“济世堂”在远离“万寿堂”的一条街上重新开张了,但铺面已比原来的门面逊色多了。昔日大药店的气派已**然无存。消息传到“万寿堂”刘老板的耳朵里,他不禁喜形于色:“济世堂,你已经被我挤垮了,再也别想回到这条街上来与我抗衡、争地盘、抢顾客了。”得意之余的刘老板,心还不够狠,没有进一步施展杀招,而是放了“济世堂”一马。
过了一些日子,“济世堂”的又一家分号开业了,自然是小铺面,也仍然躲着“万寿堂”。有人把这一消息告诉刘老板:“老板,‘济世堂’又开了一家分号,我看买卖不错,没准是想东山再起,我们不能不防啊!”
此时的刘老板仍然做出不以为然的样子:“怕什么,那种小药店成不了气候,药店靠的是信誉,大药店才能让顾客放心大胆地买药,我看他们是在一个地方混不下去了,不得已而为之,不用怕。”
往后的很长一段时间内,“济世堂”频频开了几家类似的小药店,而“万寿堂”的生意也差不多,两者相安无事,以前抢夺“地盘”的恩怨,似乎已经过去。不料想,三年之后,“济世堂”突然一招“回马枪”,将平静的水面搅浑,出人意料地宣布,自己将在老店旧址重新开业。此前,他们已暗暗从买主手中买回了店址的产权。
经过一番维修、装饰,“济世堂”在鞭炮声中重新杀回了“万寿堂”的旁边。“万寿堂”的刘老板听到这一消息,惊骇不已,他没想到被自己已经打趴下的“济世堂”还会卷土重来,给自己造成了放虎归山之患。刘老板想重新组织力量,再像三年前那样发动一次商战,趁“济世堂”立足未稳,把它再一次赶出去。可他很快便发现,这已是不可能了。到这时他才真正了解到“济世堂”在三年中,已经开了几家分号,形成了一个完整的体系,而在其内部采取统一的经营方针,集中进货,分散经营销售,自然销量大得多。
自从“济世堂”总店恢复之后,买卖热闹非凡,十分红火,顾客络绎不绝,接踵而至,再加上分号的销售,每年盈利不少。
而“万寿堂”的生意较以前清淡了许多,自有门前冷落车马稀之感。
上述例子不难看出,当初,万寿堂药店的刘老板心也算够狠,在各方面针对自己的多年同行“济世堂”展开进攻,使“济世堂”处于劣势之下,似“穷寇”已逃,然而在对手被打倒之后却心慈手软,没有紧紧地跟踪追击,痛下杀手,而且对于得到的一些消息,也没能正确分析出“济世堂”新的经营方针,而最终导致自己失利。
在战场上,兵家运用“穷寇勿追”的策略,有时意在放敌人一条生路,使对手不再抱定决一死战的决心,而使其抱侥幸的心理逃跑,期望不战而求生。其斗志怠尽,造成对我方有利之战机。而在竞争过程中,当你与对手的相互利益发生直接冲突时,一定要有必胜的信心,迫使对手永远放弃竞争。
对于已经被“赶走”的竞争对手,并不能放任不管,也不应放虎归山,而应该紧紧地尾随其后,稍松一些,不过分紧逼罢了。而不紧逼的目的是为了“累其气力,消其斗志”,进而减退其势,达到最后消灭的目的。如果你对已经被“赶走”的竞争对手不能跟随其后,就等于放虎归山,后果将不堪设想,往往等对手喘过气之后还会反咬一口,而这反咬的一口,很可能就是致命伤。